Thunderbird ne répond plus !

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DD Ouaga
Arias
Messages : 7
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Thunderbird ne répond plus !

Message par DD Ouaga » 12 juin 2018, 17:35

Bonjour,

Sur PC windows 10, je suis utilisateur de Thunderbird depuis plusieurs années, j'utilise la derniere version 52.8.0
Pour un probleme technique indépendant de Thunderbird, j'ai confié mon ordinateur à un informaticien pendant une heure. Le probleme est résolu, mais depuis, Thunderbird ne fonctionne plus du tout :
Dès que je lance Thunderbird, le logiciel se charge normalement et tente d'accéder aux serveurs de messagerie (j'utilise 4 boites mail sur Thunderbird, en pop3) mais il se plante systématiquement. Au bout d'une minute, le message envoyé est : Thunderbird ne répond pas, et je n'ai pas d'autre choix que de fermer le logiciel.
Meme quand je tente d'accéder à "a propos de Thunderbird" pour savoir si une nouvelle version est disponible, le logiciel se plante et j'obtiens encore"thunderbird ne repond pas".
Mon accès internet est fonctionnel, Firefox, viber.... fonctionnent normalement.
J'ai essayé de réinstaller le logiciel, mais cela n'a rien changé. Thunderbird est devenu inutilisable pour moi.
Help !
Merci

Gloops
Varan
Messages : 1831
Inscription : 22 mai 2006, 11:55

Re: Thunderbird ne répond plus !

Message par Gloops » 16 juin 2018, 15:28

Bonjour,

La logique voudrait que l'informaticien dise ce qu'il a fait, et que ça aide grandement à savoir quoi faire.

En admettant qu'il soit injoignable, je proposerais bien de réinstaller Thunderbird, pour voir ce que ça donne.

Une piste pouvant aussi être que le pare-feu lui cherche des noises.

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