Impossibilité de relever mes courriels après changement de FAI

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Impossibilité de relever mes courriels après changement de FAI

Message par Khidje » 11 juin 2018, 11:12

Bonjour, je viens de passer de Free chez Orange. Nouveaux comptes créés sur MT ; nom de compte, adresses courriel et mot de passe reconnus par MT ; paramètres archi-vérifiés et corrects ; pare-feu et antivirus vérifiés (en vain) par un proche compétent (moi hélas pas du tout) ; suppression faite des vieux comptes Free ; désinstallation-réinstallation de MT en désespoir de cause. MT se connecte au FAI mais ne parvient pas à relever les courriels ; avant désinstallation-réinstallation, le message suivant s'est affiché plusieurs fois : "échec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur. Le serveur de courriel pop.orange a répondu : unable to lock maildrop : mailbox is locked by pop server. Ai par ailleurs vérifié sur ma messagerie Orange si quelque chose pouvait bloquer ; ne vois rien. Je ne sais plus que faire. Merci pour l'aide !

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Demot
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Re: Impossibilité de relever mes courriels après changement de FAI

Message par Demot » 11 juin 2018, 14:59

hello... en fait il est rarissime qu'en desintallant TB ça améliore les choses, et disons que cela n'arrange rien..
.
Ton adresse free peut encore te servir... et tu aurais pu garder le compte correspondant ceci dit :

En commençant par le début :
Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout)
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes[/color] (les accounts)
tag para accounts
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Re: Impossibilité de relever mes courriels après changement de FAI

Message par Khidje » 19 juin 2018, 19:39

Merci pour ta réponse. Mais elle ne m'éclaire pas trop (suis vraiment nul en informatique). Tu pourrais préciser ?
Je reçois toujours des msg Free, c'est pas le pb, mais ça rend la gestion des courriels très compliquée, et j'aimerais bien trouver la solution à ce blocage...

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Demot
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Re: Impossibilité de relever mes courriels après changement de FAI

Message par Demot » 19 juin 2018, 20:21

Préciser... Cecqui est déjà précis... Ben...!!!

Si tu connais les paramètres ça éclairait un minimum
Pour ce faire.. faire ce que j' ai écrit post d'avant
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