Boite à spam non prise en compte?

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mipoulet
Arias
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Boite à spam non prise en compte?

Message par mipoulet » 17 mai 2018, 18:08

Bonjour, je suis nouvel utilisateur de Thunderbird et j'y ai configuré mon service mail (laposte). Sur la page internet du service j'ai remarqué un mail classé dans le dossier Spams et celui-ci n'est jamais arrivé dans Thunderbird, ce qui est dommage vu que ce n’était pas un spam et même plutôt un mail important. Est-ce normal? Y a-t-il une astuce pour régler ça ou est-on condamné à régulièrement aller voir sur le site du service si on n'a pas loupé des messages?

Merci pour vos réponses.

Quirio22
Lézard à collerette
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Re: Boite à spam non prise en compte?

Message par Quirio22 » 17 mai 2018, 18:22

Bonjour,

Soit il faut désactiver l'anti-spam de "la poste", soit il faut créer un filtre anti-spam tellement improbable que tout le courrier sera relevé par Thunderbird. J'utilise cette deuxième solution pour une adresse Gmail.
C'est out à fait normal que les courriers triés par l'anti-spam de La Poste n'arrive pas dans Thunderbird.

A+
Maurice
Xubuntu 16.04.3 LTS - I5 ram 8 Go 64 bits - Firefox 58.01

mipoulet
Arias
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Re: Boite à spam non prise en compte?

Message par mipoulet » 17 mai 2018, 18:30

Merci pour ta réponse rapide. Oui, c'est la première chose que j'ai vérifiée, je n'ai créé aucun filtre ni trouvé la possibilité de désactiver totalement l'anti Spam.
Je comprends dans ta réponse ce que je redoutais, Thunderbird ne fait pas suivre un mail classé "Spam" par la boite mail...

:) EDIT ! Je viens de trouver une solution! :arrow: http://www.webformation.fr/blog/comment ... poste-net/

Je vais faire comme ça, pardon d'avoir peut-être posté un peu vite.

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