Messages non lus d'un même expéditeur

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azur camping
Arias
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Messages non lus d'un même expéditeur

Message par azur camping » 24 avr. 2018, 15:50

Bonjour,
J'utilise la version 52.7.0 de thunderbird et je rencontre un problème lors de la réception d'un nouveau message. En effet, à l'arrivée d'un nouveau message, tous les messages précédent du même expéditeur se mettent en non lus. Il s'agit 'une réponse a l'email précédent, la suite d'une conversation. Comment remédier à cela ?

Merci d'avance de votre aide

Cucurbitacé
Tyrannosaurus Rex
Messages : 3014
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Re: Messages non lus d'un même expéditeur

Message par Cucurbitacé » 30 avr. 2018, 00:36

Bonjour azur camping ,

Je n’ai jamais vu ce problème-là.

Avez-vous des extensions ?
Sur le dossier qui pose problème essayez un clic droit => propriété => puis l’icône en bas : réparer le dossier.

Bien à vous

azur camping
Arias
Messages : 2
Inscription : 24 avr. 2018, 15:17

Re: Messages non lus d'un même expéditeur

Message par azur camping » 15 mai 2018, 14:27

Bonjour,

Non aucune extension. J'ai fait la manipulation que vous m'avez dit. Le problème est toujours le même. Merci quand même, bonne journée.

Cucurbitacé
Tyrannosaurus Rex
Messages : 3014
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Re: Messages non lus d'un même expéditeur

Message par Cucurbitacé » 18 mai 2018, 01:36

Bonjour azur camping,

Utilisez-vous le protocole Imap ?
Il met à l’identique les courriels, les dossiers d’un appareil à l’autre et du WebCourriel à Thunderbird.

Faites-vous usage d’un filtre par hasard ?
Aurait-il été créé par erreur ?
Avec un filtre nous pouvons passer les messages en non lu.

Voyez l'abécédaire de l'administrateur du forum, il est vraiment bien fait : http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_tb_general.html

Pour les filtres, c'est ici : http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... eer_filtre

Bien à vous.

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