Problème lors d'insertion de PJ

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateurs : caméléon, Blogus, J2m06

Répondre
ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 24 avr. 2018, 11:47

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec Thunderbird (que j’utilise depuis des années) depuis 2 ou 3 mois.
Très souvent ( je dirais 4 fois sur 5), lorsque j'insère une pièce jointe à un message, l'ordinateur se fige pendant une vingtaine de secondes, comme si le fichiers faisait 1Go !

En mode sans échec, cela fonctionne. J'ai alors essayé de désactiver toutes mes extensions, mais le problème persiste.

Pour info, j'utilise Thunderbird 52.7.0 avec Windows XP

Avez une idée ?

svobado
Lézard vert
Messages : 127
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par svobado » 24 avr. 2018, 13:42

hello
dans Outils -> Options -> Avancé -> Général -> Editeur de configuration, essayer de rénitialiser la variable mail.compose.attach.dir

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 24 avr. 2018, 14:01

Merci pour ta réponse.

La valeur dans "mail.compose.attach.dir" est : C:\Documents and Settings\o.luque\Bureau
J'ai supprimé la direction, mais le problème persiste toujours :-(

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 24 avr. 2018, 14:06

Ah ! Je viens de m'apercevoir qu'il fallait réinitialiser et non effacer simplement.
J'ai réinitialiser et depuis ça à l'air de fonctionner.
Je teste tout ça pendant 24H et je reviens vous dire si c'est bon.

En tout cas, merci pour ton aide.

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 24 avr. 2018, 14:38

Mauvaise nouvelle.
Le problème persiste toujours malgré la réinitialisation :-(

svobado
Lézard vert
Messages : 127
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par svobado » 24 avr. 2018, 14:56

en en définissant C:\ pour cette variable ?
essayer de désactiver l'anti-virus

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 24 avr. 2018, 17:18

Rien y fait ! Toujours le même problème et même avec l'anti-virus désactivé.
Merci quand même pour votre aide...

Avatar de l’utilisateur
J2m06
Administrateur
Messages : 20450
Inscription : 05 déc. 2005, 10:46
Localisation : Tout en bas à droite au bord de la mer !
Contact :

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par J2m06 » 25 avr. 2018, 10:49

bonjour

ecequiel68 a écrit :
24 avr. 2018, 17:18
En mode sans échec, cela fonctionne. J'ai alors essayé de désactiver toutes mes extensions, mais le problème persiste.
le mode sans échec ne désactive pas QUE les extensions !

Essaie avec de Créer un nouveau profil avec TB - clic ici , ou ici (site miroir)

tu crées juste une adresse pour les essais
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (avec + de 2500 captures écran )

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 25 avr. 2018, 14:27

Même résultat en créant un nouveau profil.
J'ai toujours ce blocage d'une bonne dizaine de seconde lors de l'ajout d'une pièce jointe.

svobado
Lézard vert
Messages : 127
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par svobado » 25 avr. 2018, 14:32

et dans le nouveau profile en mode sans échec ?

ecequiel68
Arias
Messages : 7
Inscription : 24 avr. 2018, 11:39

Re: Problème lors d'insertion de PJ

Message par ecequiel68 » 25 avr. 2018, 14:55

En fait , je viens de m’apercevoir que le problème persiste tout de même dans le mode sans échec (mais à une fréquence moins élevé)

Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 7 invités