email inactif depuis quelques jours

[chataigne01]

Bonjour,

Besoin d'un coup de main pour débloqué mon email professionnel (que j'ai depuis plusieurs années).

Explications :

Le 1er avril, Free a bloqué mon email pour cause de piratage.

Le 4, je l'ai débloqué via la page du site de Free, et il était annoncé sur cette qu'il serait débloqué dans 2 heures.

Nous sommes le 6, toujours rien. Je ne peux ni recevoir ni envoyer de mails.
Cela ne vient pas de Free, ils m'ont répondu que je devais voir avec les concepteurs de TB.

Pourtant, j'ai 2 autres emails perso qui fonctionnent parfaitement et qui sont configurés exactement de la même manière que mon compte pro...

version de mon TB : Version 52.7.0
Sur PC windows 7 pro.

Un conseil ? Une suggestion ? Des questions ?
Merci d'avance

[Demot]

hello... si les paramétrages dans TB sont bons, vois pas pourquoi TB serait responsable. (quels sont les paramètres en question ?)

Ceci dit en commençant par le début, arrives-tu à te connecter sur le webmail de cette adresse, à y lire des mails et à en envoyer depuis là ?!

[chataigne01]

Bonsoir,

En fait, je peux envoyer des mails mais pas en recevoir.

Paramètres (comme mes 2 autres emails) :

type de serveur : POP
nom de serveur : pop.free.fr
port : 995
Sécurité de connexion : SSL/TSL

[chataigne01]

Re bonjour,

Une personne aurait une solution s'il vous plait ? Help...

[chataigne01]

Re re bonjour

J'ai vraiment besoin de récupérer mon email professionnel, quelqu'un saurait-il ce qu'il faut que je fasse s'il vous plait ?

[Jean-Claude]

Bonjour,

Tu ne réponds pas à cette question. Il est pourtant essentiel de voir si ta boîte mails sur le serveur de Free est accessible.

Ceci dit en commençant par le début, arrives-tu à te connecter sur le webmail de cette adresse, à y lire des mails et à en envoyer depuis là ?!

A+