Expéditeur vide dans fenêtre principale
Modérateur : J2m06
-
- Arias
- Messages : 3
- Inscription : 13 janv. 2018, 15:47
Expéditeur vide dans fenêtre principale
Bonjour,
Dans ma fenêtre principale, les messages provenant des Finances Publiques (ne-pas-repondre@dgfip.finances.gouv.fr) s'affichent sans l'expéditeur (le correspondant est vide aussi).
En ouvrant ces messages, l'expéditeur s'affiche correctement.
Capture d'écran et source d'un message :
https://www.dropbox.com/sh/e7rb94ge1vmn ... Vve6a?dl=0
Est-ce un mauvais paramétrage, ou le format des messages est-il en cause ? Est-ce un bug ?
Merci
Thunderbird 52.5.2 32bit sur Windows 7 64bit
Ci-dessous mes informations de dépannage:
Paramètres de base de l’application
Nom: Thunderbird
Version: 52.5.2
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.5.2
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l’application: 20171221110448
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory
Profils: about:profiles
Comptes courrier et groupes
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , auth.smtp.1and1.fr:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account6:
INCOMING: account6, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , auth.smtp.1and1.fr:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account8:
INCOMING: account8, , (imap) imap.laposte.net:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account9:
INCOMING: account9, , (imap) imap.laposte.net:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account10:
INCOMING: account10, , (imap) imap.sfr.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.sfr.fr:465, SSL, passwordCleartext, true
Rapports de plantage
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... f1d0170814 (14/08/2017)
Extensions
ImportExportTools, 3.2.4.1, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
Module Signal Spam pour Thunderbird (DD), 2.1.9, true, signal-spam-direct@signal-spam.fr
Préférences modifiées importantes
Nom: Valeur
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
dom.apps.reset-permissions: true
extensions.lastAppVersion: 52.5.2
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Verdana
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
font.size.fixed.x-central-euro: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 14
gfx.blacklist.direct2d: 3
gfx.blacklist.direct2d.failureid: FEATURE_FAILURE_DL_BLACKLIST_g984
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.enable: true
mail.winsearch.firstRunDone: true
mail.winsearch.global_reindex_time: 1401371104
mailnews.database.global.datastore.id: 49da8eb8-723b-4ed3-9332-bdfa3e7df02
mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
mailnews.database.global.views.global.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1515922074
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
plugin.importedState: true
security.disable_button.openCertManager: false
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {2a2782f3-3887-4359-a1a6-dfa9feefcc28}
Accélération graphique
GPU #1
Description: Intel(R) G41 Express Chipset
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x2e32
RAM: Unknown
Pilotes: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
Version du pilote: 8.15.10.2302
Date du pilote: 2-11-2011
Features
Direct2D: Bloqué pour la version de votre pilote graphique.
DirectWrite: true (6.2.9200.22164)
Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G41 Express Chipset Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia
JavaScript
Ramasse-miettes incrémentiel: 1
Accessibilité
Activée: 0
Empêcher l’accessibilité: 0
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue
Version utilisée
NSPR
4.13.1
4.13.1
NSS
3.28.6
3.28.6
NSS Util
3.28.6
3.28.6
NSS SSL
3.28.6
3.28.6
NSS S/MIME
3.28.6
3.28.6
Dans ma fenêtre principale, les messages provenant des Finances Publiques (ne-pas-repondre@dgfip.finances.gouv.fr) s'affichent sans l'expéditeur (le correspondant est vide aussi).
En ouvrant ces messages, l'expéditeur s'affiche correctement.
Capture d'écran et source d'un message :
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Merci
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Paramètres de base de l’application
Nom: Thunderbird
Version: 52.5.2
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.5.2
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l’application: 20171221110448
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory
Profils: about:profiles
Comptes courrier et groupes
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.1and1.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , auth.smtp.1and1.fr:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account6:
INCOMING: account6, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , auth.smtp.1and1.fr:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account8:
INCOMING: account8, , (imap) imap.laposte.net:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account9:
INCOMING: account9, , (imap) imap.laposte.net:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.laposte.net:465, SSL, passwordCleartext, true
account10:
INCOMING: account10, , (imap) imap.sfr.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.sfr.fr:465, SSL, passwordCleartext, true
Rapports de plantage
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... f1d0170814 (14/08/2017)
Extensions
ImportExportTools, 3.2.4.1, true, {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
Module Signal Spam pour Thunderbird (DD), 2.1.9, true, signal-spam-direct@signal-spam.fr
Préférences modifiées importantes
Nom: Valeur
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browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
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browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
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extensions.lastAppVersion: 52.5.2
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.tr: Consolas
font.name.monospace.x-baltic: Consolas
font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.tr: Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Verdana
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.tr: Cambria
font.name.serif.x-baltic: Cambria
font.name.serif.x-central-euro: Cambria
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font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
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font.size.fixed.tr: 14
font.size.fixed.x-baltic: 14
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font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.tr: 17
font.size.variable.x-baltic: 17
font.size.variable.x-central-euro: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 14
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gfx.blacklist.direct2d.failureid: FEATURE_FAILURE_DL_BLACKLIST_g984
gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
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mail.winsearch.enable: true
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mail.winsearch.global_reindex_time: 1401371104
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mailnews.database.global.views.conversation.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
mailnews.database.global.views.global.columns: {"threadCol":{"visible":true,"ordinal":"1"},"flaggedCol":{"visible":true,"ordinal":"3"},"attachmentCol":{"visible":false…
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Accélération graphique
GPU #1
Description: Intel(R) G41 Express Chipset
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x2e32
RAM: Unknown
Pilotes: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
Version du pilote: 8.15.10.2302
Date du pilote: 2-11-2011
Features
Direct2D: Bloqué pour la version de votre pilote graphique.
DirectWrite: true (6.2.9200.22164)
Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G41 Express Chipset Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)
AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia
JavaScript
Ramasse-miettes incrémentiel: 1
Accessibilité
Activée: 0
Empêcher l’accessibilité: 0
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue
Version utilisée
NSPR
4.13.1
4.13.1
NSS
3.28.6
3.28.6
NSS Util
3.28.6
3.28.6
NSS SSL
3.28.6
3.28.6
NSS S/MIME
3.28.6
3.28.6
Re: Expéditeur vide dans fenêtre principale
C'est voulu par l'expéditeur ca n'as rien avoir avec Thunderbird ... ils ne veulent pas de réponse.
C'est d'ailleurs une bonne idee, car il y a plein de zombies qui "répondes" à des adresses "ne-pas-répondre@..... ".
Jamo2
C'est d'ailleurs une bonne idee, car il y a plein de zombies qui "répondes" à des adresses "ne-pas-répondre@..... ".
Jamo2
-
- Arias
- Messages : 3
- Inscription : 13 janv. 2018, 15:47
Re: Expéditeur vide dans fenêtre principale
Bonsoir,
Merci pour ta réponse jamo2.
Mais je pense quand même que c'est lié à Thunderbird, puisque l'expéditeur s'affiche, pour le même message, sur mon téléphone (voir Screenshot_20180125-222731.jpg sous https://www.dropbox.com/sh/e7rb94ge1vmn ... Vve6a?dl=0 )
Et le fait de refuser les réponses ne signifie pas que l'expéditeur veut rester incognito ...
Merci pour ta réponse jamo2.
Mais je pense quand même que c'est lié à Thunderbird, puisque l'expéditeur s'affiche, pour le même message, sur mon téléphone (voir Screenshot_20180125-222731.jpg sous https://www.dropbox.com/sh/e7rb94ge1vmn ... Vve6a?dl=0 )
Et le fait de refuser les réponses ne signifie pas que l'expéditeur veut rester incognito ...
-
- Arias
- Messages : 3
- Inscription : 13 janv. 2018, 15:47
Re: Expéditeur vide dans fenêtre principale
J'ai trouvé une explication au problème (mais pas encore de solution).
Les messages incriminés comportent une ligne vide dans l'entête, juste avant le champ "From:".
Si je supprime cette ligne vide (copier le message sur le bureau, le modifier par éditeur de texte, puis glisser le message dans Thunderbird), alors l'affichage est correct.
Pour aller plus loin, il faudrait savoir s'il y a violation d'une norme :
Si oui, il y aurait une malformation dans les messages envoyés par la DGFIP; dans ce cas comment faire en sorte que cela soit amélioré ?
Si non, il y aurait un bug dans Thunderbird; dans ce cas comment faire pour qu'il soit corrigé ?
Les messages incriminés comportent une ligne vide dans l'entête, juste avant le champ "From:".
Si je supprime cette ligne vide (copier le message sur le bureau, le modifier par éditeur de texte, puis glisser le message dans Thunderbird), alors l'affichage est correct.
Pour aller plus loin, il faudrait savoir s'il y a violation d'une norme :
Si oui, il y aurait une malformation dans les messages envoyés par la DGFIP; dans ce cas comment faire en sorte que cela soit amélioré ?
Si non, il y aurait un bug dans Thunderbird; dans ce cas comment faire pour qu'il soit corrigé ?
Re: Expéditeur vide dans fenêtre principale
Hello
Il existe une extension pour modifier dans TB : Header Tools Lite (fonctionne dans TB60)
Sans rapport ... Pourquoi vouloir utiliser le stop de 1and1 pour Gmail en port 587 et pas utiliser celui de gmail en port 465.
PS tu pourrais coller ici le début le code source ? (Par curiosité)
Ce n'est que du texte pas besoin de passer par un site tiers
Il existe une extension pour modifier dans TB : Header Tools Lite (fonctionne dans TB60)
Sans rapport ... Pourquoi vouloir utiliser le stop de 1and1 pour Gmail en port 587 et pas utiliser celui de gmail en port 465.
PS tu pourrais coller ici le début le code source ? (Par curiosité)
Ce n'est que du texte pas besoin de passer par un site tiers
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
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