Thunderbird ne répond pas

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Thunderbird ne répond pas

Message par lulu697 » 18 déc. 2017, 20:07

Bonjour,
J'ai sans arrêt ce message, l'écran devient clair et au bout de quelques secondes TB répond à nouveau : ceci plusieurs fois au cours de la rédaction d'un courriel.
Merci pour votre aide
W10 et TB 52.5.0 (32 bits)
TB 38.3.0 avec W10

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Re: Thunderbird ne répond pas

Message par Blogus » 18 déc. 2017, 20:33

Bonjour,

1/ faire un test en mode sans échec : https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird
2/ si pas mieux faire un test avec un nouveau profil : https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... ilisateurs
«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».

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Re: Thunderbird ne répond pas

Message par lulu697 » 19 déc. 2017, 14:25

Merci pour vos explications.
Le problème semble s'être réglé seul.
Donc je ne touche à rien pour l'instant mais garde vos conseils pour une autre fois (j'ai déjà rencontré ce problème par le passé)
TB 38.3.0 avec W10

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Re: Thunderbird ne répond pas

Message par lulu697 » 06 janv. 2018, 23:21

Bonsoir,
Le problème est apparu à nouveau.
Le test semble concluant en mode sans échec : pas de plantage.
Que faire ensuite :?:
Merci pour vos solutions toujours pertinentes
TB 52.5.2 (32 bits) avec W10
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Re: Thunderbird ne répond pas

Message par Blogus » 08 janv. 2018, 09:17

Bonjour,

Le mode sans échec désactive tous les modules complémentaires. Il suffit de trouver le coupable en les réactivant un par un.
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Re: Thunderbird ne répond pas

Message par lulu697 » 10 févr. 2018, 16:59

Bonjour,
Merci pour ces conseils.
Il semble que le fautif soit gContactSync. Cela m'ennuie particulièrement car je synchronise avec cette application mes contacts avec mon smartphone.
Existe-t-il un moyen de réparer ou une autre application faisant le même job ?
TB 38.3.0 avec W10

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