Geckozone

Bonjour à vous tous,

Je suis dans les ennuis car ma messagerie refuse la couleur. Tout est noir Après une longue recherche j'ai décidé de poster pour avoir de l'aide. Le seul sujet qui ressemble à mon problème se trouve ici https://forum.pcastuces.com/police_et_c ... s69696.htm.
Ils n'ont pas trouvé la solution d'ailleurs
Merci d'avance si vous pouvez m'aider svp

Windows 10 Pro mis à jour régulièrement
Thunderbird 52.5.0 (32 bits)

Bonjour

ruspantini a écrit : ↑14 déc. 2017, 16:37Je suis dans les ennuis car ma messagerie refuse la couleur.

Bon je suppose que le Html est bien coché dans les paramètres des comptes
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/ATB_ ... mise_forme

Quand rien ne va plus essayez ceci

• 1/- démarrer TB en safe mode - clic ici (sorte de mode sans échec) .....(ou >> ici << )
  2/- créer un nouveau profil avec TB - clic ici , ou ici (site miroir)

Bonjour J2m06,

Merci infiniment pour votre aide

Donc Html est bien coché

Comme rien ne va j'ai essayé ceci :

• en mode sans echec -> aucun changement

• nouveau profil -> ça sert à quoi ? Il faut reparamétrer des comptes ?

J'ai redémarré sur le nouveau profil mode sans échec ou mode normal et je ne peux pas vérifier sans faire du paramétrage de comptes

Merci pour votre temps et votre science. Pouvez-vous développer svp

Bonjour

ruspantini a écrit : ↑15 déc. 2017, 18:00

• nouveau profil -> ça sert à quoi ? Il faut reparamétrer des comptes ?

Le nouveau profil permet de faire un essai avec un profil* tout neuf- il faut juste créer un compte
L'ancien ne sera pas supprimé


/---------------------------------------------------------------------\
* Le profil c'est quoi ->
Des infos sur le profil ici (ou >> ici << , ou encore >> ici (site miroir) << )

Bonjour @J2m06,

Je suis un peu débordé et j'ai assez peu de temps. D'où le temps de latence de mes réponses. Désolé.

J'ai configuré un compte gmail que je n'avais jamais utilisé hors ligne dans une messagerie comme TB. Les couleurs/polices fonctionnent parfaitement lors d'envoi. Mais pas à la réception (arrivé en noir et blanc dans le profil qui déconne). Exemple de ce que j'ai envoyé :
Bleu Ruspantini #10069F
Bleu Océan #6666CC
Comme illustré ci-dessus

Merci encore pour votre aide votre science et votre temps

ruspantini a écrit : ↑19 déc. 2017, 14:07 J'ai configuré un compte gmail que je n'avais jamais utilisé hors ligne dans une messagerie comme TB. Les couleurs/polices fonctionnent parfaitement lors d'envoi. Mais pas à la réception (arrivé en noir et blanc dans le profil qui déconne).

Hello... un peu de mal à comprendre ...
ote-moi d'un doute tu parles vraiment d'un nouveau profil ou d'un nouveau compte dans le même, c'est à dire à coté de l'autre compte ?

Merci pour votre célérité @Demot.

J'ai créé un nouveau profil nommé "Utilisateur provisoire." Je peux naviguer entre les deux profils via une fenêtre nommé : "Informations sur les profils."

Sur le nouveau profil provisoire j'ai configuré un compte (adresse email) que je n'ai jamais utilisé via une messagerie type TB.

Mes autres comptes sont dans le profil nommé "défault" qui est défectueux.

J'espère que je suis clair ?

Il faut peut-être préciser que j'ai configuré une adresse gmail dans le profil "Utilisateur provisoire"

Bonsoir @Demot et @J2m06 et membres de la Geckozone,

Je dois quitter panam samedi pour le Sud ! Youpi du soleil. Du coup comme je fais la trêve des confiseurs je ne serais pas de retour avant janvier. Merci pour votre aide. Je reviendra voir si vous avez des solutions après m'avoir fait installer ce nouveau profil.

Je m'aperçois d'un autre problème d'affichage des messages. Pour visionner chaque dossier, je suis obligé de faire propriétés puis réparer le dossier afin d'en voir le contenu. Mais je suppose que c'est un autre sujet ?

Bonne trêve et bonne fin d'année

bonjour

ruspantini a écrit : ↑21 déc. 2017, 22:07 Je reviendra voir si vous avez des solutions après m'avoir fait installer ce nouveau profil.

Maintenant que tu as créé un nouveau profil et ajouté un compte pourrais-tu nous dire les résultats ?
est-ce que cela fonctionne bien avec ce nouveau profil (provisoire)
Pour le moment ne parlons plus de l' ancien profil

Je m'aperçois d'un autre problème d'affichage des messages. Pour visionner chaque dossier, je suis obligé de faire propriétés puis réparer le dossier afin d'en voir le contenu. Mais je suppose que c'est un autre sujet ?

dans quel profil tu as ce souci

Bonjour @J2m06 et la Geckzone,
de passage avant mon départ. Merci pour votre réponse

Comme cité plus haut :

J'ai configuré un compte gmail que je n'avais jamais utilisé hors ligne dans une messagerie comme TB. Les couleurs/polices fonctionnent parfaitement lors d'envoi. Mais pas à la réception (arrivé en noir et blanc dans le profil qui déconne). Exemple de ce que j'ai envoyé :
Bleu Ruspantini #10069F
Bleu Océan #6666CC
Comme illustré ci-dessus

Je pense que cela réponds à votre

Pour le deuxième problème :

dans quel profil tu as ce souci

Cela se produit dans le profil défectueux. Je n'ai pas testé dans le profil temporaire et là je n'ai pas le temps.

Bonnes fêtes à vous tous

Bonjour @J2m06, @Demot et la Geckzone et Bonne Année.

Amour Prospérité et santé à vous tous,

Je reviens sur le sujet car je n'ai rien résolu. J'espérais que cela se résoudrait lors de la mise à jour hier. Que nenni

A l'aide svp

Bonjour,
Il y a toujours une suspicion avec des programmes comme Firefox ou Thunderbird qui acceptent des extensions, quand on a un problème, c'est que le problème soit dû à une extension, qui ait mis un peu le bazar dans le paramétrage.
C'est pour ça qu'on est assez leste à proposer de faire un test dans un nouveau profil, pour voir si se débarrasser du bazar en question règle quelque chose. Si c'est le cas ça permet d'avancer.
Il y a quelques années c'était même quasi-systématique. Et puis ça s'est pas mal stabilisé. Mais quand même, quand on a un cas ardu, il faut bien faire un test sur des bases neuves.

Bonjour Gloops,

Merci pour votre réponse.
Meilleurs voeux de bonheur pour 2018 à toute la Geckozone

J'ai créé le nouveau profile et paramétré une messagerie gmail. Comme cité précédemment cela ne résout pas mon problème. J'ai un autre ordinateur, dont je me sers moins souvent, où le problème n'est pas présent. J'ai trois messageries configurés en IMAP dont la base sauvegardée est sur un serveur NAS. Du coup je peux consulter mes emails sur chaque ordinateur.

Comment tester le nouveau profil ?

Merci pour votre temps et expertise

ruspantini a écrit : Comment tester le nouveau profil ?

Hello → l'ouvrir dans Thunderbird et par exemple créer un compte en imap vers une de tes adresses .!
Tu l'ouvres par exemple avec le gestionnaire de profil !