perte immédiate de connexion SMTPS

[Zazou68]

Bonjour à tous,
Depuis 15 jours environ après plantage sous Windows 10 je n'arrive plus à me connecter au SMTPS de Numéricable et j'ai immédiatement un message d'échec de l'envoi.
J' ai essayé de multiples configurations théoriquement compatibles en faisant varier types de sécurisation et ports : aucun résultat !

.....connexion perdue pendant la transaction....

quelqu'un pourrait-il me donner un coup de main svp ; j'avoue ne plus rien y comprendre et pourtant ça fait plus de 15 ans que j'utilise Thunderbird qui avait la bonne idée, il faut le dire, de se configurer tout seul sans rien demander à personne !

[Gloops]

Bonjour,
Sans connaissance approfondie de la question, je me demande si un plantage pendant une connexion au serveur SMTP n'aurait pas empêché de refermer la connexion.
Il serait bien de savoir ce qu'en pense le support de chez Numericable.