Bonjour,
Tout d'abord pardon si le problème a déjà été posé, j'ai cherché partout dans le forum et je n'ai pas trouvé.
J’utilise Thunderbird 52.4.0 pour gérer mon compte Gmail.
Je suis en imap.
Quand j'ai un mail dans mon dossier indésirable et que je le veux le mettre comme acceptable, il apparait une seconde dans les messages reçu (inbox), j'ai le temps de le voir indiqué comme nouveau message, puis il disparait totalement. J'ai cherché dans la corbeille, dans les plus anciens mails, utilisé la fonction recherche et les filtres, rien à faire, le mail n'est plus là. J'ai refait le test avec deux ou trois indésirables d'origine différente, j'ai toujours ce problème.
J'ai vérifié sur mon compte Gmail via la page internet, le mail n'est pas non plus dans le dossier réception.
Peut-on récupérer ces mails ?
Comment éviter que ça ne se reproduise?
Merci à vous pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
Anneso
Thunderbird-mail marqué acceptable qui disparait
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