imossible de supprimer les messages

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateurs : caméléon, Blogus, J2m06

Alminar
Salamandre
Messages : 26
Inscription : 12 févr. 2007, 22:07
Localisation : Chantilly - VTT toute l'année

imossible de supprimer les messages

Message par Alminar » 20 sept. 2017, 15:27

Bonjour,

Une de mes collègues n'arrive pas à supprimer les messages de l'un de ses comptes.
Elle a 3 comptes et seul un est concerné.
Il est possible de déplacer les messages dans un autre compte puis de les supprimer.
Mais à l'intérieur du dit compte on ne peut rien faire, ni supprimer, ni déplacer...

Une idée ? Un réglage à modifier.

Autre info, les deux personnes du service reçoivent les mails des 2 boîtes personnalisées, ensuite elles décide de qui va le traiter.
L'une revient de congé de maternité et pendant toute cette période les messages sont arrivés sur le compte à son nom sur l'ordi de sa collègue (il n'y a pas eu de transfert de mails ou autre opération puisque les deux reçoivent tout).
Or lorsqu'elle a ouvert

Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Bing [Bot] et 6 invités