courriels disparus HELP !

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MANILA PIGNET
Arias
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courriels disparus HELP !

Message par MANILA PIGNET » 19 sept. 2017, 15:51

Bonjour, utilisatrice de Thunderbird depuis des années sans probleme, ce matin après consultation de ma messagerie, j'ai decouvert que tous mes emails depuis octobre 2016 soit + 100 environ n etaient plus affichés dans ma boite de reception ni dans aucun autre dossier. Plus grave encore,ils n'apparaissent pas non lus dans le serveur de mon FAI FREE ( envoi message smpt et reception Imap ) Comment plus de 100 emails ont ils pu être supprimés simultanement dans les 2 messageries sans manipulation de ma part ? Après verification, Free m'assure qu'il n'y a pas eu de dysfonctionnement chez eux et que cela ne peut provenir que de la message de MozillaFirefox.
Y a t il un espoir de les récupérer dans la mémoire de Mozilla firefox ? Merci de votre aide

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