2 à 3 dépannage toute les semaines sur thunderbird

[domvin2407]

Bonsoir,
régulièrement 2 à 3 fois par semaine ma corbeille disparait et je dois la réparer avec les informations de dépannage
Je suis sous windows 10
merci de votre aide
Dominique

[Cucurbitacé]

Bonjour domvin2407,

Êtes en Imap ou un pop ?
Avez-vous des extensions ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird

Bien à vous.

[domvin2407]

Bonjour,
je suis en pop, extension lightning calendar
Merci de Votre aide
domvin 2407

[Cucurbitacé]

Bonjour domvin2407,

Avez-vous lu le lien précédent ? Que c'est-il passé ?

Vous dites réparer avec les informations de dépannage, que faites-vous concrètement ?
Quelle version de Thunderbird utilisez-vous, est-ce la dernière en date : 52.3.0 ?
https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/releases/

Bien à vous.

[domvin2407]

Bonjour,
Depuis hier j'ai toujours la corbeille

En dépannage je copie Trash et trsh.msf que je colle dans pop yahoo.fr
Merci de votre aide

[domvin2407]

bonjour,
ce matin je n'ai plus de corbeille
merci de votre aide
domvin2407

[Demot]

hello... Tu copies quels trash ?

[domvin2407]

Bonjour,
je copie trash et trash.msf

merci de ton aide
domvin 2407

[Demot]

je copie trash et trash.msf

Salut, ça veut rien dire... tu les copies où ? Dans Local Folders , ailleurs ?

[domvin2407]

bonjour,
je prends trash et trash.msf dans local folder puis je les colle dans pop.yahoo.fr

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Normalement, ils devraient y rester, donc quelque chose les retire si à chaque réouverture ils disparaissent.

Avez-vous passez votre antivirus au complet et non en mode rapide ?
Avez-vous tentez cela : >>> viewtopic.php?f=5&t=114278 <<<

Bien à vous.

[izaza]

bonjour, ma corbeille a disparu de thunderbird et la fonction supprimer ne fonctionne pas, je vois pas ce qui c passé comment faire, j'ai essayé de faire une mise à jour mais rien n'a changé merci

[Cucurbitacé]

Bonsoir izaza,

Ouvrez votre profil : https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... mon-profil

Fermez Thunderbird, dans la fenêtre de votre profil ouvrez le répertoire : Mail, repérez votre compte courriel, il porte le nom de votre opérateur, puis ouvrez : Local Folders.
Copiez 2 fichiers : Trash et Trash.msf.
Cliquez sur la flèche dans la barre de menu pour retourner en arrière là où se trouve votre compte, ouvrez le répertoire avec le nom de votre compte et collez ces 2 fichiers.

Rouvrez Thunderbird, logiquement tout doit être réparé.

Bien à vous.

[izaza]

un très grand merci pour le dépannage, vous etes génial
bisous