Thunderbird complètement bloqué

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MONAS Daniel
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Thunderbird complètement bloqué

Message par MONAS Daniel » 12 juil. 2017, 11:45

Bonjour,
Thunderbird est complètement bloqué depuis 3 jours. Je ne peux plus rien faire. La petite roulette de "relever courrier" tourne en permanence et rien ne se passe. Mais j'ai remarqué qu'un cadenas fermé s'était installé sur la représentation de l'enveloppe, située à gauche de l'intitulé de mes trois comptes. Est-ce la cause de ce problème ! ! ! J' envoie ce message depuis un autre PC. Version 52.2.1 - Windows 10 version 1607.
Je vous précise que tout se passait bien jusqu'à ce jour d'arrêt de Thunderbird.
Je vous remercie
Daniel MONAS

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J2m06
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Re: Thunderbird complètement bloqué

Message par J2m06 » 13 juil. 2017, 15:25

bonjour

MONAS Daniel a écrit :
12 juil. 2017, 11:45
je ne peux plus rien faire. La petite roulette de "relever courrier" tourne en permanence et rien ne se passe
il est bloqué sur un compte :?:
Vérifie sur le webmail que tu n'es pas une pièce jointe volumineuse !!!!
Regarde aussi dans les activités ce que TB est en train de faire
Par ->Outils > Activités

]comme il est dit dans ce post-il la première chose à faire c'est de démarrer en safe-mode (no extension) :D
Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité :wink:
FAQ Thunderbird/Firefox (avec + de 1800 captures écran )

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