Geckozone

Bonjour,

Nous sommes un groupe de personnes qui utilisent un logiciel de gestion (facturation, planning avec une fonctionnalité e-mails).
Nous utilisions auparavant une adresse Gmail générique qui servait pour tout le monde.

Nous avons récemment fais l'acquisition d'un nom de domaine pour avoir une adresse plus professionnelle.
J'ai donc configurer nos postes sur le logiciel Thunderbird qui nous convient parfaitement.

Cependant, nous rencontrons un problème que nous n'avions pas avant.

Avec notre adresse Gmail quand on envoyait des e-mails, nous les retrouvions dans les messages envoyés de Gmail.
Malheureusement depuis Thunderbird avec notre nouvelle adresse nous n'avons pas la visibilité des messages envoyés depuis notre logiciel.

Connaissez-vous un moyen de synchroniser les messages envoyés depuis notre logiciel pour les voir apparaître aussi dans les messages envoyés de Thunderbird ?

Merci d'avance

bonjour

morganvlm a écrit : ↑11 juil. 2017, 15:49Connaissez-vous un moyen de synchroniser les messages envoyés depuis notre logiciel pour les voir apparaître aussi dans les messages envoyés de Thunderbird ?

il faut créer l'adresse en question en IMAP*
Sans supprimer le compte en POP si tu as des messages à récupérer



/----------------------------------------------------------------------\
Protocole POP ou Imap c'est quoi
* Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )

et pour la création d'un compte imap voir >> ici << C'est pour gmail mais le principe est le même.

Bonjour,

Merci pour votre réponse, cependant le compte est bien configuré en IMAP sur le port 143 sans sécurité de connexion (SSL/TLS) Mot de passe normal et idem pour le smtp avec le port 587.

Concrètement j'aimerais créer un dossier sur la boite de réception de TB, par exemple (éléments envoyés logiciels) et relier ce dossier à un dossier sur le système (C:\Users\AppData\Roaming...) qui récupère les éléments envoyés depuis le logiciel externe pour avoir accès aux e-mails envoyés depuis le logiciel externe sur la boite TB.

morganvlm a écrit : ↑11 juil. 2017, 17:49Concrètement j'aimerais créer un dossier sur la boite de réception de TB, par exemple (éléments envoyés logiciels) et relier ce dossier à un dossier sur le système (C:\Users\AppData\Roaming...) qui récupère les éléments envoyés depuis le logiciel externe pour avoir accès aux e-mails envoyés depuis le logiciel externe sur la boite TB.

oups je n'avais pas compris que le logiciel envoyait directement sans passer par TB
cela va être compliqué ! car je pense que cela est lié au serveur (webmail)
Ils ne sont pas non plus dans les Envoyés (ou autre dossier) sur ton serveur je suppose (vérifie)

Tu n'as pas la possibilité d'envoyer une copie via Thunderbird

A essayer:!:
- mettre le smtp de gmail (dans le logiciel) pour que les messages soient dans les Envoyés de Gmail
- ou envoyer une copie sur l'adresse Gmail (si c'est possible!) !
(je sais c 'est pas top !mais en attendant mieux)
A savoir: que tous les messages qui passent pas Gmail sont scannés par Google


Ces messages envoyés ils sont enregistrés (en local) sous quel format
Si ils sont au format .eml tu pourras les importer dans TB (via une extension) Pas l'idéal non plus