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thunderbird :can not create temp folder archive

Publié : 08 mars 2017, 19:26
par essert
bonjour,

voulant changer de logiciel de messagerie ( j'utilisai, jusqu'a present windows live mail) j'ai voulu installer thunderbird. Apres l'avoir telechargé, en voulant executer le fichier .exe je me retrouve avec ce message : can not create temp folder archive!
mon systeme d'exploitation est windows 7 64 bit.
Avez-vous une idee pour résoudre mon problème?

merci d'avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

Re: thunderbird :can not create temp folder archive

Publié : 09 mars 2017, 14:37
par Cucurbitacé
Bonjour,

Bien avant ce jour, aviez déjà tenté d’installer Thunderbird ?
Car, il y a peut-être un reste qui bloque du coup.
https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all/

Avez-vous pensez à nettoyer votre ordinateur ?
Il nettoie bien et sans risque : https://www.bleachbit.org/
Utilisez également cette méthode : https://www.astuces-pratiques.fr/inform ... -windows-7

Vérifiez aussi que dans Windows votre répertoire : " temps " existe, dans le cas contraire, il faudra réparer Windows.
Avec un SFC /scannow : https://www.youtube.com/watch?v=QYE3yjzPZGo

Salut.