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compte yahoo inaccessible

Publié : 01 mars 2017, 18:55
par La Belle Sosso
Bonjour à tous,
je n'arrive plus à recevoir mes messages de mon adresse yahoo.fr sur mon PC.
Plusieurs fois j'ai du retaper mon mot de passe comme demandé et ça allait mais maintenant j'ai une fenêtre ; je n'arrive même pas à la copier malgré [Alt +Impr écran] qui dit ça :
! [rouge dans triangle jaune] Erreur avec le compte xxxxxx@yahoo.fr x [blanche dans un carré rouge]
Echec de l'envoi du mot de passe pour l'utilisateur xxxxxx@yahoo.fr

le serveur de courrier pop.mail.com a répondu : OK [dans un carré gris je crois]

J'arrive à récupérer mes mails sur ma tablette mais bon j'ai aussi besoin d'imprimer des trucs .
et à chaque fois que je me connecte, j'ai des messages zarbis me disant que quelqu'un, peut être moi s'est connecté à telle heure d'Irlande etc etc
je suis pas douée en informatique. J'ai pensé tiens pourquoi ne pas prendre un seul mot de passe pour tout mes comptes de messagerie pensant que je contournais le truc et je l'ai fait mais je sais même plus comment.
Please, help ...
Sosso
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Re: compte yahoo inaccessible

Publié : 04 mars 2017, 12:18
par Cucurbitacé
Bonjour,

Retentez de vérifier les paramétrages de votre compte Yahoo.

https://support.mozilla.org/t5/Customiz ... ta-p/17347

https://support.mozilla.org/t5/Bases/Th ... ta-p/17618

Lancez votre antivirus en recherche complète et voyez par ici : viewtopic.php?f=5&t=114278

Salut.

Re: compte yahoo inaccessible

Publié : 14 mars 2017, 15:08
par La Belle Sosso
Merci pour vos conseils Cucurbitacé mais rien n'a fonctionné. Je ne sais plus quoi faire... :cry:
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

Re: compte yahoo inaccessible

Publié : 15 mars 2017, 18:55
par yvan 21
bonjour la configuration de thunderbird pour le compte yahoo est en pop ou en imap ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

Re: compte yahoo inaccessible

Publié : 15 mars 2017, 22:15
par Cucurbitacé
Bonsoir La Belle Sosso,

Faites-vous usage d’un pare-feu ?
Il pourrait bloquer éventuellement l’entrée des courriels.

Cordialement.

Re: compte yahoo inaccessible

Publié : 16 mars 2017, 07:53
par yvan 21
sur le compte yahoo il y a aussi les paramètres à modifier comme suit
sécurité de compte ...
autoriser les applications qui utilisent la connexion moins sécurisée
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