Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook-[Résolu]
Modérateur : J2m06
Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook-[Résolu]
Bonjour,
Mon MacBook Pro avec ma messagerie Thunderbird a crashé il y a quelques semaines (panneau "sens interdit", impossible d'accéder aux données)
J'ai fait une sauvegarde du disque dur via un boitier SATA.
J'ai stocké cette sauvegarde sur un iMac.
Mon MacBook Pro a été réparé depuis mais le disque dur a été réinitialisé.
J'ai donc réinstallé Thunderbird sur mon MacBook Pro mais je n'arrive pas a remettre mes emails sauvegardés.
Quand je fais une copie du dossier Utilisateurs (sauvegardé sur l'iMac) sur un disque dur externe les dossiers contenant les emails (dans le "Profil" si j'ai bien compris) ne se copient pas. Je n'arrive donc pas à les remettre sur le MacBook Pro pour reconstituer mes dossiers et consulter à nouveau mes messages.
Pourtant quand je fais une recherche des messages dans Thunderbird réinstallé j'ai une liste de résultats, mais quand j'en sélectionne un pour l'ouvrir, rien ne se passe.
J'ai besoin de votre aide
Merci d'avance !!
Olivier
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Mon MacBook Pro avec ma messagerie Thunderbird a crashé il y a quelques semaines (panneau "sens interdit", impossible d'accéder aux données)
J'ai fait une sauvegarde du disque dur via un boitier SATA.
J'ai stocké cette sauvegarde sur un iMac.
Mon MacBook Pro a été réparé depuis mais le disque dur a été réinitialisé.
J'ai donc réinstallé Thunderbird sur mon MacBook Pro mais je n'arrive pas a remettre mes emails sauvegardés.
Quand je fais une copie du dossier Utilisateurs (sauvegardé sur l'iMac) sur un disque dur externe les dossiers contenant les emails (dans le "Profil" si j'ai bien compris) ne se copient pas. Je n'arrive donc pas à les remettre sur le MacBook Pro pour reconstituer mes dossiers et consulter à nouveau mes messages.
Pourtant quand je fais une recherche des messages dans Thunderbird réinstallé j'ai une liste de résultats, mais quand j'en sélectionne un pour l'ouvrir, rien ne se passe.
J'ai besoin de votre aide
Merci d'avance !!
Olivier
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Bonsoir,
Regarde ici : viewtopic.php?f=4&t=114501&p=738236#p738217
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Regarde ici : viewtopic.php?f=4&t=114501&p=738236#p738217
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Merci beaucoup !
En lisant ton lien je vois que j'ai un compte IMAP.
ça veut dire que mes emails sont perdus ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
En lisant ton lien je vois que j'ai un compte IMAP.
ça veut dire que mes emails sont perdus ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Si ton compte est en imap ils sont également stockés sur le serveur non ?
Le fait de reconfigurer ton compte doit suffire à tout récupérer...
Tu peux également utiliser le profil sauvegardé et restaurer l'ensemble des éléments...
Un peu de patience, le plus pertinent est d'attendre un utilisateur de Mac pour te préciser la procédure
Le fait de reconfigurer ton compte doit suffire à tout récupérer...
Tu peux également utiliser le profil sauvegardé et restaurer l'ensemble des éléments...
Un peu de patience, le plus pertinent est d'attendre un utilisateur de Mac pour te préciser la procédure
«Lorsque souffle le vent du changement, certains construisent des murs, d'autres des moulins à vent».
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Oui, normalement les mails sont stockés sur le serveur, mais quand je me connecte directement sous Outlook (depuis que mon MacBook a planté) je ne vois mes mails que sur 1 mois environ (envoyés et reçus).
Je pense que tu as raison et que le meilleur moyen est d'utiliser le profil sauvegardé (le fichier fait 3Go donc j'imagine que mes mails sont bien dedans) mais jusqu'à présent les manie que j'ai faites (copier le profil sauvegardé) ne fonctionnent pas ...
Il y a un moyen d'être sûr que mes mails ont bien été sauvegardés dans le profil lors de la sauvegarde (fichier précis à ouvrir ?) ?
Un grand merci en tout cas pour ton aide
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Je pense que tu as raison et que le meilleur moyen est d'utiliser le profil sauvegardé (le fichier fait 3Go donc j'imagine que mes mails sont bien dedans) mais jusqu'à présent les manie que j'ai faites (copier le profil sauvegardé) ne fonctionnent pas ...
Il y a un moyen d'être sûr que mes mails ont bien été sauvegardés dans le profil lors de la sauvegarde (fichier précis à ouvrir ?) ?
Un grand merci en tout cas pour ton aide
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Bonjour,
Il fonctionnait déjà en IMAP avant la réparation du MacBook Pro ?
Ce même compte est-il aussi consulté sur le iMac et comment y est-il paramétré ?
Le profil de Thunderbird est créé dans la "Bibliothèque" utilisateur (Users/username/Bibliothèque/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default)
La "Bibliothèque" utilisateur est cachée par défaut mais cela ne veut pas dire qu'on ne la copie pas en copiant le dossier Utilisateur.
Je ne suis pas sûr qu'on en aura besoin pour récupérer tes messages. Si ton compte était en IMAP, les dossiers et messages devaient être affiché.
En revanche, si ton compte était en POP et après la réparation tu l'as créé en IMAP, il va falloir chercher les fichiers de tes messages dans la sauvegarde du profil.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Après réinstallation de TB tu as recréé ton compte en IMAP ?OlivierDD a écrit : J'ai donc réinstallé Thunderbird sur mon MacBook Pro mais je n'arrive pas a remettre mes emails sauvegardés.
Il fonctionnait déjà en IMAP avant la réparation du MacBook Pro ?
Ce même compte est-il aussi consulté sur le iMac et comment y est-il paramétré ?
Je crois qu'il y a confusion.Quand je fais une copie du dossier Utilisateurs (sauvegardé sur l'iMac) sur un disque dur externe les dossiers contenant les emails (dans le "Profil" si j'ai bien compris) ne se copient pas.
Le profil de Thunderbird est créé dans la "Bibliothèque" utilisateur (Users/username/Bibliothèque/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default)
La "Bibliothèque" utilisateur est cachée par défaut mais cela ne veut pas dire qu'on ne la copie pas en copiant le dossier Utilisateur.
Si tu as fait une sauvegarde du dossier Utilisateur elle contient ton ancien profil de TB.Je n'arrive donc pas à les remettre sur le MacBook Pro pour reconstituer mes dossiers et consulter à nouveau mes messages.
Je ne suis pas sûr qu'on en aura besoin pour récupérer tes messages. Si ton compte était en IMAP, les dossiers et messages devaient être affiché.
En revanche, si ton compte était en POP et après la réparation tu l'as créé en IMAP, il va falloir chercher les fichiers de tes messages dans la sauvegarde du profil.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Bonjour,
Merci pour ta réponse
Le profil de Thunderbird est créé dans la "Bibliothèque" utilisateur (Users/username/Bibliothèque/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default)
La "Bibliothèque" utilisateur est cachée par défaut mais cela ne veut pas dire qu'on ne la copie pas en copiant le dossier Utilisateur.
OK.
Mais même quand je fais une recherche sur un fichier contenu dans le profil (exemple : ".sbd") je ne trouve rien sur le MacBook Pro après avoir copié.
Merci pour ta réponse
Je crois qu'il y a confusion.Mapenzi a écrit : Après réinstallation de TB tu as recréé ton compte en IMAP ?
Il fonctionnait déjà en IMAP avant la réparation du MacBook Pro ?
Ce même compte est-il aussi consulté sur le iMac et comment y est-il paramètre ?
Oui il a été recréé en IMAP.
Je crois qu'il fonctionnait en IMAP avant le crash, oui
Non, je ne le consultais pas sur l'iMac, j'ai juste stocké sur l'iMac ma sauvegarde du disque dur.
Le profil de Thunderbird est créé dans la "Bibliothèque" utilisateur (Users/username/Bibliothèque/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default)
La "Bibliothèque" utilisateur est cachée par défaut mais cela ne veut pas dire qu'on ne la copie pas en copiant le dossier Utilisateur.
OK.
Mais même quand je fais une recherche sur un fichier contenu dans le profil (exemple : ".sbd") je ne trouve rien sur le MacBook Pro après avoir copié.
Je ne suis pas sûr qu'on en aura besoin pour récupérer tes messages. Si ton compte était en IMAP, les dossiers et messages devaient être affiché.
En revanche, si ton compte était en POP et après la réparation tu l'as créé en IMAP, il va falloir chercher les fichiers de tes messages dans la sauvegarde du profil.
Ok.
Comment puis-je faire pour chercher les messages dans la sauvegarde du profil .
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Il faudra déjà trouver le dossier de profil de Thunderbird dans cette sauvegarde.OlivierDD a écrit : Comment puis-je faire pour chercher les messages dans la sauvegarde du profil .
Je suppose qu'une copie de la sauvegarde du dossier utilisateur du MacBook Pro se trouve toujours sur le iMac.
Donc sur ton iMac affiche d'abord la "Bibliothèque" utilisateur (cachée par défaut) comme décrit sur cette page http://www.mac4ever.com/actu/96718_astu ... s-yosemite
Puis dans la sauvegarde ouvre le dossier utilisateur et va à /Bibliothèque/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default/
Est-ce que tu arrives à trouver ce dossier de profil xxxxxxxx.default ?
Il faut que je revienne sur ces phrases de ton premier message
Si ton compte était déjà paramétré en IMAP avant la réparation et si lors de la réinstallation de TB tu l'as à nouveau paramétré en IMAP, je ne comprends pas pourquoi tu ne vois pas tes anciens dossiers et messages car ceux-ci devaient toujours se trouver sur le serveur. Est-ce que tu es déjà allé au menu "Fichier" > "S'abonner" pour abonner tes dossiers ?OlivierDD a écrit : Quand je fais une copie du dossier Utilisateurs (sauvegardé sur l'iMac) sur un disque dur externe les dossiers contenant les emails (dans le "Profil" si j'ai bien compris) ne se copient pas. Je n'arrive donc pas à les remettre sur le MacBook Pro pour reconstituer mes dossiers et consulter à nouveau mes messages.
Quand tu vas sur le webmail de ton fournisseur de boîte émail, est-ce que tu vois tes anciens messages ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Oui, je le vois. Et je pense que les emails sont bien dedans car il fait environ 3GoEst-ce que tu arrives à trouver ce dossier de profil xxxxxxxx.default ?
Non, je vais essayerEst-ce que tu es déjà allé au menu "Fichier" > "S'abonner" pour abonner tes dossiers ?
Pas tous, juste ceux depuis 4 ou 5 semaines (envoyés et reçus)Quand tu vas sur le webmail de ton fournisseur de boîte émail, est-ce que tu vois tes anciens messages ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Je suis allé dans "Fichier">"S'abonner", mais le cadre dans lequel choisir les dossiers où s'abonner est vide
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
C'est sûr que tes messages sont conservés dans ce dossier de profil.OlivierDD a écrit : Oui, je le vois. Et je pense que les emails sont bien dedans car il fait environ 3Go
Juste pour satisfaire ma curiosité: si l'ancien dossier de profil "xxxxxxxx.default" fait 3 Go, quel est le plus gros dossier à l'intérieur ?
Le dossier "Mail" ou le dossier "ImapMail" ?
C'est bizarre. Quand tu vas à Outils > Paramètres des comptes > Paramètres serveur, quel type de serveur est affiché en haut ?Je suis allé dans "Fichier">"S'abonner", mais le cadre dans lequel choisir les dossiers où s'abonner est vide
Je suppose que c'est la période de la réparation du MacBook Pro quand tu as dû utiliser le webmail.Pas tous, juste ceux depuis 4 ou 5 semaines (envoyés et reçus)
Maintenant que tu as retrouvé ton ancien dossier de profil de Thunderbird dans la sauvegarde du dossier utilisateur du MacBook Pro effectue la manipulation suivante:
sur ton iMac va au dossier utilisateur/Bibliothèque/ de la sauvegarde, copie le dossier "Thunderbird" entier sur une clé USB et transfère-le sur le MacBook Pro.
Sur le MacBook Pro vérifie que Thunderbird soit fermé, affiche le dossier utilisateur/Bibliothèque/ comme décrit plus haut, renomme le dossier "Thunderbird" en "Thunderbird-nouveau" et glisse la copie du dossier "Thunderbird" (transféré depuis l'iMac) dans le dossier Bibliothèque, au même niveau que "Thunderbird-nouveau".
Démarre Thunderbird et vérifie si tes anciens dossiers et messages sont là.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
C'est le dossier "Mail" qui fait presque 3Go.Juste pour satisfaire ma curiosité: si l'ancien dossier de profil "xxxxxxxx.default" fait 3 Go, quel est le plus gros dossier à l'intérieur ?
Le dossier "Mail" ou le dossier "ImapMail" ?
ImapMail ne fait que 33Ko
C'est "imap-mail.outlook.com"Quand tu vas à Outils > Paramètres des comptes > Paramètres serveur, quel type de serveur est affiché en haut ?
Je vais faire la manipulation que tu décris, et je te tiens au courant.
Un grand merci encore pour ton aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Et si dans le dossier "Mail" il y a un ou plusieurs très gros dossiers du genre "pop.xxx.fr" cela prouve que dans l'ancienne installation de TB un ou plusieurs comptes étaient configurés en POP ! Il n'est donc pas étonnant qu'avec le(s) même(s) compte(s) configuré(s) en IMAP maintenant tu ne retrouves pas tes anciens messages.OlivierDD a écrit : C'est le dossier "Mail" qui fait presque 3Go.
C'est une taille très faible, même pour un compte IMAP.ImapMail ne fait que 33Ko
Peut-être un compte qui avait été créé initialement avant d'être supprimé et remplacé pour la même adresse en POP.
Si tu réintègres ton ancien dossier "Thunderbird" (contenant le profil) comme je l'ai proposé, tout devrait rentrer dans l'ordre.
Mais fais cette restauration uniquement avec une copie de l'ancien dossier "Thunderbird", pas avec l'original. De cette manière on aura toujours la sauvegarde de l'ancien profil si jamais ça ne se passe pas comme prévu.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Bonjour,
J'ai fait la manip que tu m'as décrite.
J'ai encore un pb de password quand je recrée mon compte courrier, du coup je n'ai pas encore accès a mes mails.
On y est presque
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
J'ai fait la manip que tu m'as décrite.
J'ai encore un pb de password quand je recrée mon compte courrier, du coup je n'ai pas encore accès a mes mails.
On y est presque
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Re: Restauration de mes emails / dossiers sur MacBook
Pardon, je n'ai pas lu ton dernier message avant de répondre ...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/601.7.7 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.2 Safari/601.7.7
Qui est en ligne ?
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 8 invités