Impossible de supprimer les messages

[geko]

Bonjour,

Je ne parviens pas à supprimer les message via le bouton, et cela me le fais assez souvent je dois a chaque fois récupérer une ancienne sauvegarde.

Savez-vous comment régler ça ?

Horodatage : 03/07/2016 23:37:27
Erreur : An error occurred executing the button_delete command: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIMsgDBView.doCommand]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/folderDisplay.js :: FolderDisplayWidget_doCommand :: line 1846" data: no]
Fichier source : chrome://global/content/globalOverlay.js
Ligne : 103

Merci
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[kakojc]

Bonjour
Cela fait maintenant 2 mois que j'ai le même problème, je suis sous windows 10. L'onglet "supprimer" ou la touche "del" sont inefficaces. Aucun message d'erreur visible, la réception et l'émission marchent bien! Résultat plus de nettoyage de ma messagerie.
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[Mapenzi]

Bonjour,

avez-vous consulté cet article du Support Mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/vous- ... s-messages ?
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[kakojc]

Oui, mais justement je n'ai pas les fichiers indiqués sur ce support; j'ai archives et archives.msf (ce qui n'est pas la corbeille) . Sent et Sent.msf ; inbox et inbox.msf et enfin Drafts et Drafts.msf, je penche pour ceux là mais ce ne sont pas ceux indiqués...
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[Mapenzi]

Oui, mais justement je n'ai pas les fichiers indiqués sur ce support;

S'il n'y a pas de fichiers "Trash" et "Trash.msf" à supprimer dans le dossier "imap****" ou "pop****" dans le profil, ça ne change rien pour la suite:
☛ Si vous utilisez un compte POP:
Dans le dossier, clic droit sur le nom de votre compte et sélectionnez "Nouveau dossier..."
Écrivez Trash comme nom de dossier et confirmez en cliquant sur "Créer dossier".
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[kakojc]

C'est bon, mais sur le tuto il y a de marquer de créer un dossier "Trash" or c'est un fichier qu'il faut créer et non un dossier. Mais cela marche bien; mon fichier s'était effacé, je suspecte "ParetoLogic PC Health Advisor" d'avoir scraché le fichier en nettoyant: utiles qq fois ces logiciel mais un peu bourrins quand même.
Merci Mapenzi
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[Mapenzi]

C'est bon, mais sur le tuto il y a de marquer de créer un dossier "Trash" or c'est un fichier qu'il faut créer et non un dossier.

Dans l'article du support il est marqué de créer un nouveau dossier "Trash" dans Thunderbird, de cette manière on obtient un nouveau dossier "Corbeille". Le dossier "Corbeille" dans Thunderbird correspond au fichier "Trash" dans le profil de Thunderbird.
Evidemment un utilisateur avancé peut aussi créer, via un éditeur de texte, un nouveau fichier vide "Trash" et le glisser dans le dossier "pop****" ou "imap****" du compte en question dans le profil.

Mais cela marche bien; mon fichier s'était effacé, je suspecte "ParetoLogic PC Health Advisor" d'avoir scraché le fichier en nettoyant: utiles qq fois ces logiciel mais un peu bourrins quand même.

Certains utilitaires de "nettoyage" ont une fâcheuse tendance à effacer des fichiers ayant une taille de 0 ko alors que ces fichiers comme Trash, Archives, ...., même vides, ont une importance capitale dans Thunderbird.
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[geko]

Salut,

J'ai pleins de fichiers trash, c'est dans quel dossier, car j'en ai pleins de dossiers imap pop également.
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[Mapenzi]

J'ai pleins de fichiers trash, c'est dans quel dossier, car j'en ai pleins de dossiers imap pop également.

Pour connaître le nom du répertoire local "pop***" (par exemple "pop.free-3.fr") ou "imap***" du compte où la Corbeille est absente et/ou dans lequel la suppression de messages ne fonctionne plus, aller dans Outils > Paramètres des comptes > [nom du compte] > Paramètres serveur > Stockage des messages > Répertoire local :


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[geko]

Ah ok, en faite je dois avoir des dossiers pop qui ne sert plus à rien, je devrais les supprimer en tout cas ceux qui ne sont pas dans mes paramètres comptes.

Donc je dois supprimer tout les fichiers trash de ces dossiers.
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