[Résolu]Ou se trouve la fenêtre ?

[dgdiane]

Oups ! Ce n'est pas une nouvelle question... C'est la suite de tout ce que j'ai fait pour essayer de régler mon problème qui est:
j'ai 2 comptes pour mes courriels sur Mozilla Thunderbird doit @videotron.ca et @ gmail.com
Lorsque je reçois un courriel dans le compte @videotron.ca, il se transfère automatiquement dans l'autre compte @gmail.com
Merci.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586

[Blogus]

Bonsoir,

Connecte-toi à ton compte Gmail en ligne et regarde dans les paramètres ( en haut à droite) puis dans comptes et importation : il y a une ligne pour récupérer les messages d'autres comptes...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

[dgdiane]

J'ai suivi votre procédure et je me suis rendue à "comptes et importation".
Voici cette fenêtre et je ne trouve pas la ligne dont vous parlez ou bien je ne comprend pas...

https://mail.google.com/mail/u/0/#settings/accounts

Merci.
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[Blogus]

Lorsque je reçois un courriel dans le compte @videotron.ca, il se transfère automatiquement dans l'autre compte @gmail.com
Merci.

Il se transfère ou tu le reçoit également dans Gmail ?
Si tu le reçoit également dans Gmail c'est qu'il y a un paramètre pour dans Gmail (ou dans videotron). Pour Gmail :



Si "il se tranfère"... il y a peut-être un filtre actif (et créé par l'utilisateur ) dans Thunderbird : outils - filtres
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[dgdiane]

Voici une capture d'écran: http://www.cjoint.com/c/FGfrMmlpYLL

Je vois qu'il y a mon autre compte @vidéotron.ca...
Est-ce le problème ? Est-ce que je dois le supprimer ? Et comment ?

Merci !
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[Blogus]

Oui c'est tout à fait ça !.... Il suffit de cliquer sur "Supprimer"
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[dgdiane]

J'ai supprimé @videotron.ca et cela n'a pas réglé le problème car je viens tout juste de recevoir 3 courriels dans @gmail.com qui venaient de @videotron.ca.
OUF !
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[Blogus]

Va voir dans videotron si il n'y pas pas la même chose vers Gmail

PS: as-tu bien validé la modif avant de quitter Gmail ?

[dgdiane]

WOUAH ! Je crois que ça fonctionne... J'ai redémarré mon ordinateur (celui qui a gmail) et il n'importe pas les courriels de vidéotron. Et je suis allée dans mon ordinateur de travail (le vidéotron) et il garde bien ses courriels. WOUAH ! enfin !!!
GROOOOS MERCI !

PS: je n'ai pas eu à aller dans les paramètres de vidéotron.
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[J2m06]

bonjour

WOUAH ! Je crois que ça fonctionne...

bravo
et merci de signaler dans le titre que le PB est résolu (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

.
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[dgdiane]

Je ne parviens pas à trouver mon premier post car je ne me souviens plus de la date.
Merci.
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