Nouvelle installation

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

dgdiane
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Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Bonjour,
Je viens de m'acheter un ordinateur portable et je ne parviens à installer Thunderbird correctement.
1- je n'ai pas la même barre en haut que sur mon autre PC
2- il manque outils, etc.
3- à gauche dans la colonne, je n'ai pas courrier entrant, brouillon, modèles, envoyés, archives, etc.
4- en haut, je n'ai pas fichier, éditions, affichage, etc.
5- il semble qu'en plus, je n'ai pas le bon mot de passe et je ne sais pas comment le récupérer
Merci à l'avance.
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Blogus
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

Bonjour,

Pour la barre de menu fait un clic droit sur la barre des outils (relever-écrire-répondre-etc...) et coche barre des menus
A gauche les dossiers apparaitront quand tu auras configuré un compte (avec le bon mot de passe)
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dgdiane
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Bonjour,
Merci, c'est bien installé. Cependant, j'ai essayé de configurer mon compte en inscrivant mon nom, mon adresse courriel déjà présente sur mon autre PC et cela ne fonctionne pas. On écrit " la configuration ne peut être vérifiée - une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ". J'ai essayé avec IMAP et POP3, rien.
Une autre question: quand tout sera bien installé grâce à votre aide, puis-je avoir 2 comptes i.e. 2 adresses courriel différentes sur la même page de Thunderbird ? Sur ma tablette, je peux le faire... je clique sur videotron.ca ou sur gmail et je reçois mes courriels des 2 comptes.
Encore une fois, merci !
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

Si c'est le compte Gmail qui pose problème de configuration il faut te connecter à ton compte Google (le compte pas gmail) et à gauche tu trouveras un onglet "sécurité" puis une case à cocher pour autoriser les applications comme Thunderbird).

Thunderbird étant multicompte tu pourras visualiser tous tes comptes dans la même fenêtre (je n'ai pas compris "2 comptes i.e"...)
Je te conseille de choisir l'imap si tu veux une synchronisation avec ta tablette ou ton téléphone
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Merci, je vais tenter cela. Bonne journée !
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Rebonjour,
Oui, j'ai mes contacts sur mes 2 adresses courriel. Comment faire pour avoir à gauche, la colonne avec tous mes contacts comme j'ai sur mon autre PC ?
Maintenant, j'ai fait une gaffe en transférant mes contacts. Tous les courriels qui entre dans une adresse courriel se transfèrent automatiquement sur l'autre adresse courriel. Que faire ?
Merci au nom de la néophyte !
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

dgdiane a écrit : Oui, j'ai mes contacts sur mes 2 adresses courriel. Comment faire pour avoir à gauche, la colonne avec tous mes contacts comme j'ai sur mon autre PC ?
Touche F9 ...
dgdiane a écrit : Maintenant, j'ai fait une gaffe en transférant mes contacts. Tous les courriels qui entre dans une adresse courriel se transfèrent automatiquement sur l'autre adresse courriel. Que faire ?
Merci au nom de la néophyte !
Les courriels qui se transfèrent ?? Ceci est un réglage du Webmail pas de Thunderbird. :wink: ...à moins que tu ait créé un filtre ....
...et ça n'a rien à voir avec le "transfert" des contacts.
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Avez-vous une idée de la procédure sur le Webmail pour régler ce problème ?
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

Ça dépend du webmail : quel est ton fournisseur d'adresse ?
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

vidéotron et gmail
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Re: Nouvelle installation

Message par RVLeLutin »

Bonjour à tous,

je m'insère dans la discussion car j'ai le même souci que dgdiane pour le pc à mon beau-père.

Explication plus détaillé :
  1. Mon beau-père utilisait déjà Thunderbird.
    Depuis le 3 mai 2016 impossible de recevoir ces mails Orange mais il arrive encore à en envoyer et Thunderbird affiche une fenêtre d'alerte car il n'arrive pas à ajouter le mail envoyé dans le dossier "Messages envoyé"
  2. Je fais une sauvegarde des contacts, une archive zip du profile et je désinstalle tous et je supprime les dossiers de profile
  3. Je réinstalle depuis la dernière version fraîchement téléchargé et commence à reconfigurer en imap
  4. Là, même erreur que pour dgdiane "la configuration ne peut être vérifiée - une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe" alors que je fais la même installe sur mon pc et ça fonctionne
Précision : mon beau-père est sur WIN10 et moi sur WIN8

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Merci d'avance.
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

Concernant Gmail il faut te connecter à ton compte Google ( pas gmail ) et à gauche cliquer sur l'onglet sécurité et enfin vérifier si la case "autoriser les applications moins sécurisées..." est cochée.

Pour les courriels redirigés depuis une autre adresse voir les paramètres de gmail, onglet comptes et importation.
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Rebonjour,
L'onglet dont vous parlez... vous voulez que je l'active ou je la désactive... quand vous dites voir si elle est cochée? Merci de votre temps.
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Re: Nouvelle installation

Message par Blogus »

Il faut "autoriser les applications moins sécurisées" - activé
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Re: Nouvelle installation

Message par dgdiane »

Merci mais n'est-ce pas dangereux ?
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