Reset thunderbird

[Anne-Maria]

Bonjour

Savez-vous pourquoi il ny a pas de bouton reset dans thunderbird comme dans firefox ? Est-ce que c'est prévu ?
Mon thunderbird est un peu bancale mais cest long de tout rėinstaller n'y a til pas une solution plus rapide car lautre fois jai passé l'après-midi à tout reparamétrer ?

Merci à tous pour vos réponses

Bonne journée

[Blogus]

Bonjour,

"Reset"... comme "réparer Firefox" , non ?
Que veux-tu dire avec "un peu bancale" ? Des dysfonctionnements ?

As-tu suivi les conseils donnés ici ? : viewtopic.php?f=4&t=128388

[Anne-Maria]

Bonjour

merci pour votre réponse, oui il met du temps à s'ouvrir, des fois il se gèle, je voudrais le remettre tout propre mais c'est du boulot tout réinstaller...

pourquoi ils n'ont pas mis ce bouton "reset" ?

Bonne aprèm

[jpto]

...pourquoi ils n'ont pas mis ce bouton "reset" ?...

Parce-que c'est plus compliqué dans un courrielleur que dans un navigateur.
Une messagerie électronique, ça se gère ! Et ça ne se gère pas n'importe comment !
Il faut faire le ménage, trop de messages dans un même dossier, alourdi le fonctionnement et peut même finir par le bloquer.
Il faut nettoyer régulièrement les dossiers suivants :
- Courrier entrant,
- Envoyés,
- Corbeille,
et autres éventuellement.
Une fois le ménage fait, on fait un Alt-F et on clique sur Compacter les dossiers.

De plus, on aimerais voir la partie Comptes des infos de dépannage qui sont disponibles dans le menu Aide (?) de Thunderbird.
Merci de coller ces infos ici.

[Anne-Maria]

Bonjour tout le monde
Merci pour vos réponses.
Dans la partie comptes du menu aide tout va bien.
Je voudrais le réinitialiser, quelle est la marche à suivre la plus propre et la plus rapide s'il vous plaīt ?

Merci pour vos réponses.

[jpto]

...De plus, on aimerais voir la partie Comptes des infos de dépannage qui sont disponibles dans le menu Aide (?) de Thunderbird.
Merci de coller ces infos ici.

Je répète ma question peux-tu nous coller ici les infos de dépannage (partie Comptes seulement). Tu lis peut-être trop vite nos réponses.
Faire un Reset de Thunderbird, sans pertes, ce n'est pas à la portée de tout le monde, et rapidement, c'est impossible. On t'aidera, si tu veux bien et si tu y mets du tien.

[Anne-Maria]

Bonjour jpto

Merci pour ton message

Voici le copier coller de mes comptes sur thunderbird :


Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 38.6.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.6.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20160211132445
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.free.fr:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.free.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true

account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.free.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true

account6:
INCOMING: account6, , (imap) imap-mail.outlook.com:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp-mail.outlook.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

account7:
INCOMING: account7, , (nntp) news.free.fr:119, plain, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.free.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true


Voilà à noter que j'ai déjà réinstallé thunderbird et que je fais une sauvegarde de mes boîtes régulièrement
mais je voudrais le faire plus rapidement car c'est fastidieux.

merci et très bonne soirée

[jpto]

Au début (hier), tu demandais un bouton pour réinitialiser Thunderbird, aujourd'hui tu demandes comment le sauvegarder rapidement.
C'est bien ce que je craignais, tu ne sais pas ce que tu fais avec ta messagerie et donc tu ne sais pas ce que tu demandes.

Déjà, il faut savoir que réinstaller Thunderbird ne change rien aux problèmes qui apparaissent dans les dossiers de messages, c'est inutile car les paramètres et dossiers de l'utilisateur sont séparés du programme !

Pour ce qui est de la sauvegarde rapide que tu demandes, tu dois savoir qu'elle prendra toujours d'autant plus de temps que le nombre de messages sera grand.
Les dossiers doivent être peu remplis, les messages inutiles supprimés et les autres ventilés dans différents dossiers.

Quand on en sait si peu sur le fonctionnement d'une messagerie, je crois que le plus sûr est d'utiliser le webmail (voir les liens exemples ci-dessous). Dans ce cas, la sauvegarde est inutile puisque tout est chez le fournisseur de messagerie, ce qui ne dispense pas d'éviter d'encombrer les dossiers.

Je me refuse a passer mon temps à essayer de t'apprendre, à distance, tout ce qu'il faudrait que tu saches.

https://login.live.com/login.srf?wa=wsi ... &cbcxt=mai
https://mail.google.com/
https://imp.free.fr/ (acceptez le passage à Zimbra)

[Léopoldine]

Bonjour,

Il faut faire le ménage, trop de messages dans un même dossier, alourdi le fonctionnement et peut même finir par le bloquer.

Pardon de rebondir sur ce sujet, mais par rapport à la citation ci-dessus, j'aimerais savoir quelle est la capacité acceptable, en particulier pour les courriers entrants

Merci

[Anne-Maria]

Bonjour jpto

merci pour ta réponse mais que d'agressivité !!!
je demandais simplement si on pouvait réinitialiser thunderbird rapidement.
oui je fais des sauvegardes de mes messages car j'en ai qui sont importants mais cela n'empêche pas que thunderbird est lent quelquefois.

voilà bonne journée

[jpto]

...merci pour ta réponse mais que d'agressivité !!!...

Bonjour,
Je n'ai pas voulu être agressif, j'ai probablement été maladroit, je te prie de m'en excuser.
Je voulais uniquement attirer ton attention sur les difficultés vers lesquelles tu sembles aller.
Visiblement je n'ai pas réussi, tant pis.

[Anne-Maria]

Bonsoir jpto

c'est moi qui suis maladroite, en fait je suis un peu dépassée par tout ça et je n'arrive pas par manque de temps à tout gérer.

voilà très bonne soirée et encore merci

[jpto]

Bonjour,

Il faut faire le ménage, trop de messages dans un même dossier, alourdi le fonctionnement et peut même finir par le bloquer.

Pardon de rebondir sur ce sujet, mais par rapport à la citation ci-dessus, j'aimerais savoir quelle est la capacité acceptable, en particulier pour les courriers entrants...

Bonjour,
Je ne sais pas exactement quelle est la limite, vu que j'ai toujours moins d'une centaine de messages dans mes dossiers mais je pense que pour assurer une bonne rapidité de réponse du logiciel, il faut éviter de dépasser les deux ou trois centaines de Mo par dossier.

[Léopoldine]

Merci, j'en suis loin

[jpto]

Bravo, Léo !