messages perdus
Modérateur : J2m06
messages perdus
Bonsoir à toutes et tous,
Depuis quelques jours les messages disparaissent mystérieusement de mes dossiers de réception. Par exemple je n'ai plus aucun diaporama dans le sous-dossier "photos" depuis le 10 septembre 2014. Or j'en avais reçu plusieurs superbes ces dernières semaines. J'ai essayé la méthode indiquée pour le Mac en l'adaptant, mais bernique! Que puis-je faire pour retrouver mes messages?
Merci d'avance
Depuis quelques jours les messages disparaissent mystérieusement de mes dossiers de réception. Par exemple je n'ai plus aucun diaporama dans le sous-dossier "photos" depuis le 10 septembre 2014. Or j'en avais reçu plusieurs superbes ces dernières semaines. J'ai essayé la méthode indiquée pour le Mac en l'adaptant, mais bernique! Que puis-je faire pour retrouver mes messages?
Merci d'avance
Michel
Re: messages perdus
bonjour
Tes comptes sont en Pop ou imap
Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )
si tu es en POP regarde si les messages sont toujours sur le serveur (via le navigateur)
Tu as cherché dans les autres dossiers de Thunderbird
on commence par le débutdauphin a écrit :Depuis quelques jours les messages disparaissent mystérieusement de mes dossiers de réception.
Tes comptes sont en Pop ou imap
Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )
si tu es en POP regarde si les messages sont toujours sur le serveur (via le navigateur)
Tu as cherché dans les autres dossiers de Thunderbird
►Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité
►FAQ Thunderbird/Firefox (avec + de 2700 captures écran )
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Re: messages perdus
Merci J2m06,
Mes comptes sont en imap et j'ai regardé sur les serveurs, mais je n'ai rien trouvé; j'ai regardé également dans les autres dossiers et, là aussi, il manque des messages!
Mes comptes sont en imap et j'ai regardé sur les serveurs, mais je n'ai rien trouvé; j'ai regardé également dans les autres dossiers et, là aussi, il manque des messages!
Michel
Re: messages perdus
bonjour
pas d'autres appareils (tablettes/PC/smatphones...) connectés sur ce comptedauphin a écrit :Mes comptes sont en imap !
►Un conseil: Faire 2 sauvegardes à 2 endroits différents = Tranquillité
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Re: messages perdus
essaie de les récupérer avec l'extension Recover Deleted Messages (si tu n'as pas compacté les dossiers) Recherche dans courrier entrant et dans la corbeilledauphin a écrit :Non, pas d'autre appareil
Par exemple je n'ai plus aucun diaporama dans le sous-dossier "photos" depuis le 10 septembre 2014.
- 1. il faut mettre les messages importants dans des sous-dossiers (autres que Courrier entrant / Envoyés...) -dans Dossiers locaux par exemple
2. faire une sauvegarde régulière de ton "profil" clic ici... (ou >> ici << )
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Re: messages perdus
Merci,
petites précisions:
- sur un des serveurs j'ai 35 messages affichés sur un total de + de 200. Je n'arrive pas à voir les autres.
- dans courrier entrant j'ai 230 messages, mais il ne s'en affiche que 35 !
D'autre part j'ai plusieurs répertoires entrants : La Poste, SFR et Free; dans chacun j'ai :
- courrier entrant
- photos
- syndic
- etc
par exemple. Est-ce la bonne organisation?
Je vais désormais faire des sauvegardes régulières, c'est trop galère quand il y a des problèmes.
Merci pour ton aide
petites précisions:
- sur un des serveurs j'ai 35 messages affichés sur un total de + de 200. Je n'arrive pas à voir les autres.
- dans courrier entrant j'ai 230 messages, mais il ne s'en affiche que 35 !
D'autre part j'ai plusieurs répertoires entrants : La Poste, SFR et Free; dans chacun j'ai :
- courrier entrant
- photos
- syndic
- etc
par exemple. Est-ce la bonne organisation?
Je vais désormais faire des sauvegardes régulières, c'est trop galère quand il y a des problèmes.
Merci pour ton aide
Michel
Re: messages perdus
comment tu sais que tu en as 230 ? tu as affiché le nombre dans le panneau des dossiersdauphin a écrit :- dans courrier entrant j'ai 230 messages, mais il ne s'en affiche que 35 !
apprement tu as créés des sous-dossiers dans Courrier Entrant ! -c'est pas conseillé car tu alourdis la boite Courrier entrantD'autre part j'ai plusieurs répertoires entrants : La Poste, SFR et Free; dans chacun j'ai :
- courrier entrant
- photos
- syndic
- etc
par exemple. Est-ce la bonne organisation?
Normalement tu devrais avoir
Compte 1
- -Courrier entrant
-Brouillons
-Modèles
-Envoyés
-Indésirables
-Corbeille
------et des dossiers ici------
- photos
- syndic
- etc
- -Courrier entrant
-Brouillons
-Modèles
-Envoyés
-Indésirables
-Corbeille
et Idem pour TES documents (photos,videos, docs, etc...)Je vais désormais faire des sauvegardes régulières, c'est trop galère quand il y a des problèmes.
.
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Re: messages perdus
Bonsoir,
brouillon
...
corbeille
avant mes sous-répertoires
et pour les messages "cachés" sur le serveur de la poste, aurais-tu une idée? (pour le cas où je n'arriverais à rien sur mon pc)
J'ai fait "propriétés"comment tu sais que tu en as 230 ? tu as affiché le nombre dans le panneau des dossiers
Non, car j'ai bienapprement tu as créés des sous-dossiers dans Courrier Entrant ! -c'est pas conseillé car tu alourdis la boite Courrier entrant
brouillon
...
corbeille
avant mes sous-répertoires
Hélas j'ai compacté !essaie de les récupérer avec l'extension Recover Deleted Messages (si tu n'as pas compacté les dossiers)
et pour les messages "cachés" sur le serveur de la poste, aurais-tu une idée? (pour le cas où je n'arriverais à rien sur mon pc)
Michel
Re: messages perdus
quel est ce serveur/FAI ?dauphin a écrit :et pour les messages "cachés" sur le serveur de la poste, aurais-tu une idée? (pour le cas où je n'arriverais à rien sur mon pc)
tu n'as pas mis une filtre ? (ou déplacer ailleurs )
Dans TB tu as vérifié que tu étais bien abonner à tous les dossiers
Pour cela depuis le panneau des comptes:
Sélectionnez le compte imap concerné , puis -►Clic droit souris | S'abonner...
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Re: messages perdus
C'est le serveur de La Poste : laposte.netquel est ce serveur/FAI ?
pour l'abonnement, je n'en avais pas encore entendu parler (le suis sous Linux/Ubuntu esy-ce pour celà? En tous cas je ne pourrais aller vérifier que quand ma sauvegarde de Win sera terminée. A tout-à-l'heure
Michel
Michel
Re: messages perdus
non le système n'a rien à voirdauphin a écrit :pour l'abonnement, je n'en avais pas encore entendu parler (le suis sous Linux/Ubuntu esy-ce pour celà?
En imap on peux s'abonner ou pas (afficher ou pas ) aux dossiers de son choix - et il est déja arrivé que les cases de certains dossiers soient décochées par erreur-
Il suffit de recocher et les messages (qui sont présents sur le serveur) s'affiche dans Thunderbird
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Re: messages perdus
Bonjour,
Je viens d'aller voir pour l'abonnement, mais je ne trouve rien dans les paramètres des comptes; où se cache-t-il ?
Merci d'avance
Je viens d'aller voir pour l'abonnement, mais je ne trouve rien dans les paramètres des comptes; où se cache-t-il ?
Merci d'avance
Michel
Re: messages perdus
bonjour
tu n'as pas vu ce post-it ? ni suivi le lien ! viewtopic.php?f=4&t=126171#p801295dauphin a écrit :Je viens d'aller voir pour l'abonnement, mais je ne trouve rien dans les paramètres des comptes; où se cache-t-il ?
Merci d'avance
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Re: messages perdus
Bonsoir,
J'ai beau cliquer droite ou gauche, pas de proposition d'abonnement! J'ai la version 38.2 de TB.
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Michel
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