PB lors de l'insertion du fichier file....nsemail.html-[Résolu]

[pascal etienne]

Bonjour,

[modération: Bjr:->J'ai modifié ton titre peu explicite ]J2m06


Je n'envoie plus que des courriels blancs (qui parviennent à destination) et ce message d'erreur s'affiche:

Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///C:/DOCUME~1/HP-PRO~1/LOCALS~1/Temp/nsemail.html dans le message. Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?

Je ne comprends pas et ne sais pas réparer. Après avoir supprimé le programme et l'avoir ré-installé, c'est kif-kif...

Si qqun a la solution...
MERCI!

[jpto]

Bonjour,

La solution a été donnée ici : viewtopic.php?p=796810#p796810

Si c'est trop compliqué, il existe deux solutions plus simples :

1 - Désactiver le scan des messages par avast, si c'est bien ton antivirus. Ce qui ne l'empechera pas de scanner les pièces jointes au moment de leur ouverture ou enregistrement.

2 - Supprimer avast et installer Avira free : http://www.avira.com/fr/avira-free-antivirus
.

[pascal etienne]

Merci beaucoup, c'est réparé!

[ALAIN MULLER]

BONJOUR , JE N'ARRIVE PAS A ENVOYER OU A TRANSFERER DES MAILS CA ME DIT
Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///C:/DOCUME~1/hp/LOCALS~1/Temp/nsemail-1.html dans le message. Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?

MERCI DE M'APPORTER UNE REPONSE

[J2m06]

Bonjour

BONJOUR , JE N'ARRIVE PAS A ENVOYER OU A TRANSFERER DES MAILS CA ME DIT.../...MERCI DE M'APPORTER UNE REPONSE.

Inutile de crier
pour infos,sur internet ->tout en majuscules = crier :wink

Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///C:/DOCUME~1/hp/LOCALS~1/Temp/nsemail-1.html dans le message. Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?

c'est une blague

Pour tous problèmes , premiers réflexes :

• 1. Ne pas hésiter à utiliser la fonction Rechercher sur CE forum
  • La recherche sur : nsemail.html retourne 57 résultats.
  2. Et/ou de lire les posts-it (à quoi ça sert que je me décarcasse )
  • entre autres << celui-ci >> -Post-it qui recense les problèmes (et solutions !) les plus courants
  3. ou de consulter l’aide en ligne de Mozilla *
  4. ou encore de consulter cette FAQ

* On peut accéder à l'aide en ligne:

• 1. soit en tapant sur F1 depuis Thunderbird.
  1. soit en cliquant sur (point d'interrogation) (1) (ou Aide sous Mac/Linux)
  3. Puis ➸ Rubriques d'aide
  voir ici comment consulter l'aide en ligne depuis Thunderbird

.

[Dinette]

Bonjour,
J'ai le même problème, sauf que j'ai bien lu tous les forums, et même sur d'autres sites....
J'ai bien désactivé le scan des mails sortants dans avast, j'ai créé l'exception sur le temp, vidé le temp, changé l'unicode dans les messages, et tout le toutim.
La solution (après avoir mis une heure à tout faire) n'a tenu que quelques jours. ça recommence.
Donc, vérification des paramètres, tout est resté comme je l'ai fait. Je revide le temp, et hop! ça refonctionne.... mais 10 min.
Existe-t-il une solution définitive autre que changer l'antivirus? (je n'ai pas le droit de le faire, il ne s'agit pas de mon ordinateur perso).
Car je commence à perdre patience.
merci d'avance!!!!

[J2m06]

Bonjour

,J'ai bien désactivé le scan des mails sortants dans avast, j'ai créé l'exception sur le temp, vidé le temp, changé l'unicode dans les messages, et tout le toutim.
La solution (après avoir mis une heure à tout faire) n'a tenu que quelques jours. ça recommence.!

peut être que ta ligne d'exclusion n'a pas été prise en compte
voir ce tuto perso http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p03_ ... _avast_v11