Envoi de mail vide(erreur nsemail.html !!)-[RESOLU]

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Gardi
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Envoi de mail vide(erreur nsemail.html !!)-[RESOLU]

Message par Gardi » 27 juil. 2015, 10:32

Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je cherche une solution
Mon système d'exploitation XP SP3
Version Thunderbird 38.1.0
Fournisseur messagerie Gmail
Fournisseur Accés Free
Antivirus Avast gratuit.
Je n'ai rien fait de particulier ni installer de nouveau logiciel.
Tout d'un coup à l'envoi de mes mails j'ai eu cette information:
Un problème est survenu lors de l'insertion du fichier file:///C:/DOCUME~1/mon nom/LOCALS~1/Temp/nsemail.html dans le message. Voulez-vous continuer l'envoi du message sans le fichier ?
Avec différentes adresses que j'ai,j'ai le même problème, mes mails sont vides.
Que faire ?
Merci par avance.
Dernière édition par Gardi le 01 août 2015, 08:20, édité 1 fois.

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Demot
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Re: Envoi de mail vide

Message par Demot » 27 juil. 2015, 11:33

Gardi a écrit :/Temp/nsemail.html
Salut ▬ ce ne serait il pas plutôt nsmail.htm et autres nsmail-1.htm, nsmail-2.htm etc.. ✖
.
En enregistrant en brouillon avant, c'est vide aussi ?
.
✖ Pour ouvrir ce dossier win+R taper %temp% et faire entrée
❒ What to Do When Your Mind Goes Blank → what is the question Mr B◉. ?!
(Que faire lorsque votre esprit devient vide)

Gardi
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Re: Envoi de mail vide

Message par Gardi » 27 juil. 2015, 13:10

Bonjour,
Merci pour la réponse.
J'avais copié l'info à l'écran et je viens de refaire un envoi c'est bien nsemail.html qui est indiqué.
Je viens de faire un brouillon et quand je veux l'enregistrer il marque : "Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier . Essayer à nouveau ? "Mais c'est bien enregistré en brouillon et je vois mon texte . Par contre si je veux l'envoyer idem au premier +
"Des caractères non ASCII sont présents dans la partie locale de l'adresse électronique du destinataire . Ceci n'est pas encore pris en charge. Veuillez modifier cette adresse puis réessayer.". Il n'est pas envoyé et pourtant je voyais le texte :-((

Gardi
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Re: Envoi de mail vide

Message par Gardi » 29 juil. 2015, 18:31

Bonjour,
Je viens de faire un autre teste:
J'ai supprimé tout TB
Dans C: Documents and settings/mon nom/application data/Thunderbird
Dans C: program Files/Mozilla Thunderbird
J'ai réinstallé le TB 38.1.0 et seulement remis une de mes adresses mail en pop.
J'ai voulu envoyé un message et rebelotte même message d'erreur et mail vide.
Si cela vous donne des idées ?
A+

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Jean-Claude
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Re: Envoi de mail vide

Message par Jean-Claude » 31 juil. 2015, 23:01

Bonjour,
Une solution ICI peut-être. Mais attention, là il s'agit de "nsmail", et pour toi de "nsemail".
Décidément, cela ressemble à une épidémie sans doute provoquée par une mise à jour du tristement célèbre Avast
A+

Gardi
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Re: Envoi de mail vide

Message par Gardi » 01 août 2015, 08:17

Merci Jean-Claude.
Je répète la manip dans "avast gratuit" pour ceux qui sont comme moi, c'est à dire léger en informatique.
Déjà faire la commande « %temp% » pour cela cliquer sur le bouton démarrer/Exécuter mettre « %temp% » ,si vous voyez des : nsemail.html, nsemail-1.html, nsemail-2.html il faudra en tenir compte dans l’exclusion.
Cliquez sur le bouton Avast en bas à droite faire PARAMETRES/Général/Exclusions
Mettre le chemin exact (blanc, minuscule, majuscule) +les nsemail..
Chez moi c’est : C:/Documents and Settings/TOTO/Local Settings/Temp/nsemail.html (TOTO c’est le nom de mon ordi ;-)) ).
J’ai mis aussi C:/Documents and Settings/TOTO/Local Settings/Temp/nsemail-1.html et C:/Documents and Settings/TOTO/Local Settings/Temp/nsemail-2.html
Redémarrer l’ordi et HOP ça marche…
Merci encore JC

cristele
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Re: Envoi de mail vide(erreur nsemail.html !!)-[RESOLU]

Message par cristele » 17 août 2015, 14:10

bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis hier.
j'ai avast comme antivirus (version payante)
j'ai suivi la procédure trouvée dans les différentes solutions
ça fonctionne quelques minutes et puis ça ne fonctionne plus
Comment faire ?
Merci pour votre aide

Gardi
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Re: Envoi de mail vide(erreur nsemail.html !!)-[RESOLU]

Message par Gardi » 05 sept. 2015, 07:38

Je ne comprends pas ce que j'ai indiqué le 1 er août .
Ayant réinstaller mon ordi, le problème est revenu (normal). je remets l'exclusion indiquée et TB envoi les mails vides.
En analysant de plus près je vois que les barres de fraction ne sont pas dans le bon sens...
Il faut : C:\Documents and Settings\TOTO\Local Settings\Temp\nsemail.html (TOTO c’est le nom de mon ordi ;-)) )
Désolé.
cristele , c'est quoi "j'ai suivi la procédure trouvée dans les différentes solutions".?
Bonne journée.

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J2m06
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Re: Envoi de mail vide(erreur nsemail.html !!)-[RESOLU]

Message par J2m06 » 06 sept. 2015, 14:55

bonjour
Gardi a écrit :, c'est quoi "j'ai suivi la procédure trouvée dans les différentes solutions".?
Bonne journée.
Sujet déjà abordé :D
Voir ici (quelques lignes en dessous de ton post ) viewtopic.php?f=4&t=126073
ou ici viewtopic.php?p=796810#p796810
Gardi a écrit :"Des caractères non ASCII sont présents dans la partie locale de l'adresse électronique du destinataire . Ceci n'est pas encore pris en charge. Veuillez modifier cette adresse puis réessayer.". Il n'est pas envoyé et pourtant je voyais le texte :-((
Sujet déjà abordé :D
Concernant ce souci il semblerait que ce soit l'extension Envoyer plus tard que est en cause :!:
viewtopic.php?f=4&t=126015
viewtopic.php?f=4&t=126030#p800208

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