commande supprimer ne fonctionne plus-[Résolu]

[PASCALIN]

bonjour,
tout a coup...la commande supprimer de thunderbird ne fonctionne plus.
j'ai desinstalle et reinstalle=pareil
?????
merci de vos lumieres

(windows 8.1 -Firefox)
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[Demot]

Desinstaller réinstaller le logiciel n'a pas d'effet puisque c'est le profil qui est concerné

POP ou IMAP ? tu n'as pas précisé !!!
.
Pour pouvoir supprimer une corbeille corrompue et créer une nouvelle :
.
1 - Depuis Thunderbird : Trouver le répertoire du disque dur :

• ● Sur un des dossiers du compte à problème : Clic droit ➜ Propriété ➜ Emplacement : Noter le nom du dossier final
  (pop.hebergeur.xx ou imap.hebergeur.xx)
  ● Accéder au répertoire via : Aide (le ?) ➜ informations de dépannage en cliquant sur le Bouton : Ouvrir le dossier correspondant

2 - Le dossier de profil ouvert ➜ Fermer Thunderbird et procéder comme suit :

1. Pour un compte POP ➸ faire ces deux actions :
   ● Dans le répertoire pop.hebergeur.xx ➜ Supprimer fichiers Trash et Trash.msf
   ● Dans le répertoire Local folder ➜ Copier Trash et Trash.msf ➜ Les coller dans le répertoire pop.hebergeur.xx
2. Pour un compte IMAP ➸ faire uniquement
   Dans le répertoire imap.hebergeur.xx ➜ Supprimer fichiers Trash et Trash.msf

3 - Redémarrer Thunderbird tag remplacer corbeille trash.
...

[J2m06]

.
Bonjour

tout a coup...la commande supprimer de thunderbird ne fonctionne plus.

Ne pas hésiter à utiliser la fonction Rechercher sur CE forum
Et/ou de lire les posts-it (à quoi ça sert que je me décarcasse )....(entre autres << celui-ci >> )

Voir aussi ici ce tutoriel en images
ou sur le site d'aide de Mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/vous- ... s-messages
.

[PASCALIN]

ok, merci cela fonctionne.
caise: les fiers Trash et trash.msf avaient disparu du repertoire pop.hebergeur....
bonne journee
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