[Résolu]Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

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Hagé
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[Résolu]Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Bonjour,
Ayant eu besoin de récupérer mon courrier, sous Thunderbird, sur un ancien ordi pour le mettre sur un nouvel ordi, j'ai créé un nouveau profil (recup), sous Thunderbird de l'ordi d'accueil ; j'y ai bien récupéré le courrier souhaité.
Mon ancien profil est alors "default" ; mais, lorsque je le sélectionne, il apparait une alerte : "Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application..." et je ne peux me connecter à ma messagerie "pop.orange.fr.
En revanche, je peux me connecter sans difficulté sous le profil "recup".
Que faire?
Merci d'avance.
GH
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

Bonsoir,

Je comprends ta démarche ...
Depuis que tu as ajouté un profil, l'autre ne fonctionne plus ?
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Oui, c'est cela, mes 2 ordi ayant XP , familial pour l'un et pro pour l'autre, comme système d'exploitation.
Ce qui me gêne est que ce soit celui prévu pour la récupération qui continue de se connecter à pop.orange.fr et plus l'autre : je souhaiterais au-moins le contraire.
GH
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

A tout hasard supprime le fichier "cert8.db" dans le profil malade
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Merci. Mais comment accède-t-on à ce fichier "cert8.db"?
GH
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

Bonjour,

Ouvre TB puis menu "?" et informations de dépannage : accès au profil - ouvrir le dossier correspondant.
Ferme TB
Dans le profil tu trouveras le fichier "cert8.db"
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Bonjour,
Lorsque j'ouvre le dossier correspondant au profil, je trouve, avant d'avoir fermé TB, "cert8" et "cert8.db.bak" : dois-je alors supprimer ce dernier fichier? Est-il important d'avoir fermé TB auparavant?
Merci d'avance.
GH
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

Bonjour,

Par principe quand on touche au profil d'utilisateur on ferme le logiciel.
"cert8.db.bak" ne sert à rien (il a était renommé .bak pour qu'il n'agisse plus) ) l'autre doit porter l'extension .db : c'est celui qui est actif .
Tu peux le déplcer dans un premier temps sur ton bureau par exemple.

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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Je fais l'essai, même s'il ne porte pas l'extension .db ; il fait 96KO.
GH
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Il manquait ? (c'était une question!)à la fin de la 1ère phrase de mon courriel précédent.
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

Hagé a écrit :Il manquait ? (c'était une question!)à la fin de la 1ère phrase de mon courriel précédent.
Oui effectivement l'extension manquait.
1/ essai en la remettant
2/ essai en supprimant le fichier (ou en le déplaçant)
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Comment remettre l'extension?
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Blogus »

Clic droit et renommer...
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Re: Impossibilité de se connecter à la messagerie Orange

Message par Hagé »

Cela marche!
Merci Blogus.
GH
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