Impossibilité d'envoyer un message à un destinataire particu

[db]

Bonjour
J'ai un PC de bureau avec Windows 7; Thunderbird ver 14... puis 16.0.1 après réinstallation.
Depuis quelques mois plus aucun message à destination d'un (seul, à ma connaissance) de mes correspondants n'est acheminé sans que j'aie d'avis de non distribution.
L'envoi est effectif:
- avec mon PC depuis les sites de mes fournisseurs de messagerie, y compris celui de mon FAI;
- depuis l'ordinateur de mon mari (Vista), sous Thunderbird ver 12...
- depuis un PC portable (Windows 7) sous Thunderbird ver 3.0.1 .
J'ai désinstallé Thunderbird 14 après avoir sauvegardé mes messages et mon carnet d'adresses avec Mozbackup, à l'aide de C.Cleaner, et j'ai nettoyé les registres.
J'ai ensuite téléchargé Th. 16.0.1 et l'ai installé.
A ma grande surprise, mes messages étaient là ainsi que mon carnet d'adresses, sans que j'aie à les restaurer avec Mozbackup. J'en déduis que la désinstallation n'était pas complète.
Toujours est-il que le problème n'est pas résolu.
Merci d'avance pour votre aide.

Renseignements complémentaires:
Mon FAI: Nordnet
Mes fournisseurs de messagerie: Nordnet, Orange et laposte.
Antivirus: Avast; pare-feu: celui de Windows.
Paramètres d'envoi: smtp.nordnet.fr
Port:25

[vince45]

Bonjour,

Quand on désinstalle Thunderbird cela ne supprime aucunement le profil ainsi que les messages !!! Fonctionnement normal ))

Pour ce qui est du mail qui n'arrive pas, tu devrais soit créer un nouveau profil (avec recréation de ton compte) soit réessayer avec une version ancienne de Thunderbird.

[db]

Merci pour ta réponse.
Bien vu! Je n'y avais pas pensé.
Tu me dis si je me trompe: soit le bug s'est installé dans le logiciel, probablement lors d'une mise à jour, soit il s'est installé dans mon profil.
Dans le 1er cas, la solution serait de revenir à une version antérieure.
Dans le 2ème cas, elle serait de créer un nouveau profil.
Si je crée un nouveau profil, j'aurai à choisir à l'ouverture de Thd entre l'ancien (par défaut mais en défaut...) qui s'appellera toujours "default" et le nouveau.
Si cela résout mon problème, je voudrais supprimer le profil en défaut. Tout ça pour te demander s'il n'y a pas d'inconvénient à supprimer le profil par défaut.

[vince45]

Le profil par défaut c'est toi qui décide lequel !!
Au début il s'appelle défaut mais si tu en recrées un nouveau, même s'il s'appelle toto tu pourras le mettre par défaut, il suffit de cocher la petite case qui va bien.
Attention : si tu supprimes l'ancien profil, tu perds tes mails. Je te conseille d'abord de les sauvegarder et ensuite de les importer dans ton nouveau profil. Et pareil pour tes contacts.

[db]

OK, ma sauvegarde est à nouveau faite. Mais je ne vois plus comment créer un nouveau profil. Je l'ai fait autrefois sur une version (très) antérieure de Thd, et là ??
Et l'aide ne m'aide pas.

[vince45]

Il suffit d'exécuter : thunderbird.exe -profilemanager

[J2m06]

Bonjour

après avoir sauvegardé mes messages et mon carnet d'adresses avec Mozbackup

C'est le seul que je déconseille suite aux nombreux problèmes , voici le dernier http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 4&t=108896
surtout que le choix ne manque pas (en plus du traditionnel Copié/Collé)
Voir ce tutoriel sur les sauvegardes,

Mais je ne vois plus comment créer un nouveau profil. Je l'ai fait autrefois sur une version (très) antérieure de Thd, et là ??

Il suffit d'exécuter : thunderbird.exe -profilemanager

en complément et si besoin voir ce tuto pour la création d'un nouveau profil http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... ew_dossier

MAis je n'ai pas bien compris pourquoi tu avais besoin de créer un nouveau profil

Depuis quelques mois plus aucun message à destination d'un (seul, à ma connaissance) de mes correspondants n'est acheminé sans que j'aie d'avis de non distribution.

a cause de ce souci
Quel est le message d'erreur exactement

[db]

Merci à toi aussi pour ta réponse.
Je n'ai justement pas de message d'erreur ni de non-distribution. Je sais seulement par le destinataire que mes messages n'arrivent pas.
J'ai fait des essais d'envoi depuis la page Web de mes 3 fournisseurs de messagerie ainsi que depuis un portable (Thd 3.0.1) et un autre PC (Thd 12..); ils sont tous reçus. Mais pas de mon PC avec Thd 14 puis 16.
Penses-tu que je devrais plutôt revenir à une version antérieure? J'avoue que ce bug est pour moi très mystérieux. Je n'ai pas encore pris le temps de faire quoique ce soit aujourd'hui.
Quant à Mozbackup, je n'ai pas encore eu de pb avec, mais je vais regarder ce que tu me proposes d'autre.

[J2m06]

bonjour

ils sont tous reçus. Mais pas de mon PC avec Thd 14 puis 16.

c'est uniquement avec un seul destinataire
si tu t'envoies des messages cela fonctionne

Penses-tu que je devrais plutôt revenir à une version antérieure?

non je ne pense pas , mais tu peux toujours essayer
Si tes profils sont identiques , tu peux envisager de copier le profil d'un PC qui fonctionne sur ton Pc .

Voici ce je ferais :

• 1/copier le profil (de TB12 ) qui fonctionne sur Ton PC
  2/il faut qu'il est un nom différent pour ne pas effacer celui que tu utilises
  ...(normalement sous windows 7 il sera renommé par ajout de : Copie )
  3/tu crées un nouveau profil sur Ton PC et tu " pointes" sur le profil que tu viens de copier.
  4/redémarres sur ce nouveau profil et fais des essais.

Cela permettra de faire avancer les choses

Voir ce tutoriel ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_ ... n_methode1

J'avoue que ce bug est pour moi très mystérieux

.pour moi aussi

Quant à Mozbackup, je n'ai pas encore eu de pb avec, mais je vais regarder ce que tu me proposes d'autre.

tant qu'a installer un programme supplémentaire autant en choisir un qui aura beaucoup plus de possibilités
(programmer les sauvegardes, sauvegarder les documents etc..)