certificat de sécurité invalide -[Résolu !?]

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

woodylamule
Arias
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certificat de sécurité invalide -[Résolu !?]

Message par woodylamule »

Bonjour à tous ! :D

Je suis sous XP,
chez Orange pour ce qui est du fournisseur d'accès Internet et messagerie
J'utilise ESET SMART SECURITY comme antivirus et Pare feu

J'ai un problème avec Thunderbird 14.0 ; il affiche ce message à l'ouverture:

Échec de la connexion sécurisée
live.mozillamessaging.com utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat n'est pas sûr car aucune chaîne d'émetteurs de confiance n'est founie.
(Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)
Ceci peut être dû à un problème de configuration du serveur ou à une personne essayant d'usurper l'identité du serveur.
Si vous avez déjà pu vous connecter à ce serveur, l'erreur est peut-être temporaire et vous pouvez essayer à nouveau plus tard.
Ou vous pouvez ajouter une exception

J'ai cliqué sur le "ajouter une exception" du message d'erreur, mais ça n'a rien changé. :o

Quelqu'un peut il me venir en aide ?
Merci par avance.
Dernière modification par woodylamule le 22 nov. 2012, 16:48, modifié 1 fois.
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Bonjour, :)

un petit up car je cherche en vain comment résoudre ce problème :(

Je ne sais pas si ça peut aider alors je met une image du message en question tel qu'il apparait quand on étire les côté de la page des messages :
Image

Quelqu'un saurait il de quoi il retourne et ce que je dois faire ? Je suis perdu...

Merci ! :wink:
caméléon
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

Cela semble similaire à ce problème: https://getsatisfaction.com/mozilla_mes ... ate-1hnnbd

Vous pouvez vérifier que le réglage de la date et l'heure sont corrects sur votre PC?
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Bonjour cameleon,

Merci de te pencher sur mon problème, car je n'y comprends vraiment rien

J'avais vu ce fil mais la résolution de cette anomalie doit être ailleurs, car mon PC est à la bonne date / heure dans Démarrer > Panneau de configuration > Date - Heure il est inscrit "Mardi 28 Aout 2012 15h10". Et il indique la même chose en bas à droite de mon écran.

Une autre idée ? :cry:
caméléon
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

Qu'est-ce qui s'affiche si tu cliques sur "Ajouter une exception"?
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Il ne se passe rien, aucun message ne s'affiche, ni aucune fenêtre s'ouvre.
Bizarre non ?
caméléon
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

oui, bizarre... Et si tu regardes dans la console d’erreurs (menu "Aide")?
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Ca donne ça : Image
caméléon
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

tu as filtré les avertissements, mais si tu cliques sur "Tout", tu en vois davantage?
caméléon
Animal mythique
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Inscription : 08 nov. 2004, 17:54

Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

PS: tu as vu la réponse de Matt sur GetSatisfaction?
with regard to your reporter cameleon his error message indicates that the chain of trust is the issue, not the certificate itself.

Have you user verify that geoTrust is listed in the certifying authorities list
Tools > options > advanced >certificates > View Certificate (button)

This opens the certificate manager
Select the authorities tab and scroll to see if geotrust is listed.

I am not sure if a reinstall would fix problems with the data in the certificate manager, but as geotrust is a built in token, it is likely that it would.
=> Tu peux essayer de désinstaller et réinstaller Thunderbird? Tu ne perdras aucune donnée, rassures-toi ;-)
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Ok j'essaie ça et je te tiens au courant.
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Voilà qui est fait, mais... ça n'a rien changé :?
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

Quand je clique sur "tout" dans la console d'erreur ça donne ceci

Image
caméléon
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par caméléon »

et en redémarrant avec les modules complémentaires désactivés (via le menu "Aide")?
woodylamule
Arias
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Re: certificat de sécurité invalide

Message par woodylamule »

argh ! Je suis maudit, j'ai essayé de redémarrer Thunderbird avec :

1. "les modules complémentaire désactivés"
puis
2. "les modules complémentaire désactivés" + "reinitialiser les barres d'outils et les contrôles"
puis
3. j'ai re-coché les cases commes dans les cas 1 et 2 plus "Poursuivre en mode sans échec"

les trois essais n'ont rien donné, j'ai toujours le même satané message. :cry:
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