Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion longue

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion longue

Message par pee_why »

Bonjour & merci à ceux qui voudraient bien m'aider :)

Je voulais faire du rangement de mon TH et vlà les galères du we.... :
Dans Local Folders j'ai un dossier ("normal" & créé par moi même) Envoi dans lequel j'ai un sous-dossier Gmail (icône spécial style timbre bleu) où se trouvent des mails que j'ai envoyé.
J'ai souhaité déplacer mes 700mails dans mon compte Gmail et son dossier en ligne Messages Envoyés...ce que je pensais être une action simple mais j'ai plusieurs messages d'erreur & de comportement:
* Il a réussi à en déplacer mais régulièrement j'ai eu un message "Impossible de se connecter au serveur IMAP. Vous avez peut etre dépassé le nombre maximum de connexions au serveur....Diminuer le nombre de connexion gardée en cache" J'ai suivi le conseil en baissant à 2 le nombre de connexion dans le cache mais j'ai pas eu l'impression d'avoir moins de messages d'erreur...J'ai aussi désactiver le contrôle des messages entrants/sortants dans mon antivirus/firewall KIS 13.0.0.370
* Etant toujours bloqué par ce message, j'ai commencé à les faire un par un...puis sélectionner tous les mails sans pièces jointes->ils se sont bien déplacés mais (pour certains) ils ont perdu le date d'envoi originale qui a été remplacée par celle du jour :@ Comment faire pour retrouver leur véritable date???? surtout que d'autres mails que j'avais déplacé les avaient normalement conservé....PS:en vérifiant ces mails sont aux nombres de 3 dont un doublon à 0h05 & l'autre à 13h16->TH ne gère pas automatiquement les doublons alors comment faire???
* Lorsqu'un mail contient une pièce jointe de 2Mo->impossible de le déplacer avec le même message d'erreur..."Envoi des informations pour la connexion"->parfois très longue...Quels paramètres changer pour améliorer ce problème?
* Lorsque je clique droit sur l'icône spécial Local Folders\Envoi\Gmail->pas de possibilité de le supprimer. Comment le faire quand j'aurai enfin réussi à le vider ^^!?
* Peut être que c'est un autre problème mais je rencontre aussi souvent un problème d'envoi avec un message me disant qu'il n'a pas réussi à se connecter au serveur mais généralement le 2ème essai il passe....

Image

Paramètres de base de l'application
[modération: j'ai mis le code entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

 Nom: Thunderbird
    Version: 13.0.1
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:13.0) Gecko/20120614 Thunderbird/13.0.1
    Répertoire de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20120614161456
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Rapports de plantage: about:crashes
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account2:
      INCOMING: account2, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, true
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: 127.0.0.1:1230, trySTARTTLS, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false

    account3:
      INCOMING: account3, , (rss) Feeds, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (imap) imap.netcourrier.com:143, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: mail.netcourrier.com:587, trySTARTTLS, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (pop3) pop.aliceadsl.fr:110, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.aliceadsl.fr:25, trySTARTTLS, passwordCleartext, true

    account6:
      INCOMING: account6, , (pop3) pop.orange.fr:110, plain, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account7:
      INCOMING: account7, , (imap) impa.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account8:
      INCOMING: account8, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, true
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, false

    account10:
      INCOMING: account10, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.gmail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account11:
      INCOMING: account11, , (imap) imap.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, false

  Extensions
    Dictionnaire français «Moderne», 4.3, true, fr-moderne@dictionaries.addons.mozilla.org
    Lightning, 1.5.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Signal Spam, 0.6, true, signal-spam@signal-spam.fr
    Thunderbird Conversations, 2.3.2, true, gconversation@xulforum.org
    Virtual Identity, 0.8.9, true, {dddd428e-5ac8-4a81-9f78-276c734f75b8}

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
      browser.cache.disk.capacity: 0
      browser.cache.disk.smart_size.enabled: false
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.memory.capacity: 30720
      extensions.lastAppVersion: 13.0.1
      font.default.x-user-def: sans-serif
      font.internaluseonly.changed: false
      font.language.group: x-user-def
      font.name.monospace.ar: Lucida Calligraphy
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-user-def: Lucida Calligraphy
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.ar: Lucida Calligraphy
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      font.name.sans-serif.x-user-def: Lucida Calligraphy
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.ar: Lucida Calligraphy
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-user-def: Lucida Calligraphy
      font.name.serif.x-western: Cambria
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      security.disable_button.openDeviceManager: false
      security.OCSP.disable_button.managecrl: false

  Accélération graphique

    Description de la carte: ATI Mobility Radeon X700 (Omega 3.8.442)
    ID du vendeur: 1002
    ID du périphérique: 5653
    RAM de la carte: Unknown
    Pilotes de la carte: ati2dvag
    Version du pilote: 8.442.0.0
    Date du pilote: 12-4-2007
    Rendu WebGL: Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 10.6 ou supérieure.
    Fenêtres avec accélération graphique: 0/2. Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 10.6 ou supérieure.
MERCI DE M'AVOIR LU ET DE VOS CONSEILS!!!
caméléon
Animal mythique
Messages : 9528
Inscription : 08 nov. 2004, 17:54

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par caméléon »

Ouf, voici un utilisateur qui décrit son problème avec force détails! Merci :D

Bon, ceci dit, je ne sais pas comment le résoudre, mais j'ai quelques conseils:
- ta liste de compte me semble bien trop longue, il n'y aurait pas de doublons ou des comptes inutilisés? Tu devrais faire le ménage, en particulier du coté des serveurs SMTP.
- le compte IMAP n°7 est erroné (tu as écris impa au lieu de imap).
pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par pee_why »

Merci Camaléon pour ta réponse...je me sens un peu moins seul :?

* Il n'y aurait pas d'amélioration à changer/augmenter des paramètres type temps de connexion!? Dans les anciennes versions TH, on pouvait les paramétrés dans les options, ça n’existe plus mais je me doute que c'est tjs accessible via la console de configuration :roll:

* J'ai en effet quelques comptes mails à mon actif :wink: & voici d'autres précisions (jessaie en effet d'apporter le plus détail!) :
-De mes 5 comptes Gmails, c'est dans le dossier GMAIL\Messages Envoyés de l'account11que je souhaite déplacer mes mails avec pièces jointes contenu ds Local Folders\Envoi\Gmail. Vu que pour chaque compte il y a un nombre max de connexions à garder en cache (mis entre 2 et 5), il n'y aurait pas un problème de ce côté là car pour le serveur IMAP de gmail j'utilise la même IP!?
-Je me suis demandé aussi pourquoi j'avais autant de "lignes" serveur smtp...ça correspond à des serveurs différents en fonction du FAI que je me connectais & aussi parce que j'ai envois des mails avec un alias monadressemail+alias@gmail.com a son compte smtp associé
-Bien vu Caméléon pour la coquille de l'account7...je me suis demandé alors comment ça se faisait que je rencontre pas de problèmes avec car leur serveur est bien imap.gmail.com mais c'est le nom de mon dossier local qui contient cette erreur de frappe...j'ai peur de la corriger en le renommant & avoir d'autres problèmes...

Pourtant en regardant sur le net, j'ai trouvé plusieurs personnes qui avaient ce problème de connexion IMAP lorsque la pièce jointe est grosse...c'est un bug de TH non résolu!?
caméléon
Animal mythique
Messages : 9528
Inscription : 08 nov. 2004, 17:54

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par caméléon »

Je n'ai malheureusment pas de réponse à apporter à tes 2 premières questions :(
pee_why a écrit :Pourtant en regardant sur le net, j'ai trouvé plusieurs personnes qui avaient ce problème de connexion IMAP lorsque la pièce jointe est grosse...c'est un bug de TH non résolu!?
Pas à ma connaissance, tu pourrais donner tes sources? Tu as regardé sur bugzilla si il y a quelques chose déjà signalé à ce sujet?
pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par pee_why »

En effet je n'ai pas été faire un tour sur bugzilla...mais j'ai fait une recherche de mon un message d'erreur "Impossible de se connecter au serveur IMAP. Vous avez peut etre dépassé le nombre maximum de connexions au serveur....Diminuer le nombre de connexion gardée en cache" et il y a de nombreux sujets de forum mais pas de solutions...pour mon cas :-/
Et pour supprimer un dossier protégé par FB t'as une solus...si je le fais à partir du gestionnaire de fichiers ya des risques!?
pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par pee_why »

Ne voulant pas m'abattre par les blocages intempestifs de mon TH j'ai donc fait un peu de ménages dans les mails qui me restaient à déplacer avec leur pièce jointe puis ceux que je voulais vraiment conservé je les ai déplacé un par un sans message d'erreur :D
Donc je me retrouve avec ce dossier à l'icone d'un timbre que je n'ai pas toujours pas la possibilité de supprimer...alors si il y avait une bonne âme pour me confirmer une méthode!? merci davance ;)
J'ai effectué aussi une réparation de mon dossier Gmail\Messages Envoyés (dans lequels mes mails déplacés se trouvaient en triplette & avec une date erronées) = 75mails ont changé de date qui ont été mis à lheure actuelle + les triplettes se retrouvent que dans ces 75mails+le champs expéditeur (donc moi) est vide pour ces 75mails....comment faire please!?
pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par pee_why »

Concernant les problèmes d'envoi de mails que je rencontre parfois, le message d'erreur est "La connexion au serveur smtp.gmail.com a expiré" & en le renvoyant là ça passe sans problème! Il y a t il un paramètre pour gérer ça ou est ce que vous utilisez plutot le serveur smtp.googlemail.com???
caméléon
Animal mythique
Messages : 9528
Inscription : 08 nov. 2004, 17:54

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par caméléon »

pee_why a écrit : est ce que vous utilisez plutot le serveur smtp.googlemail.com???
Non, ça doit passer avec smtp.gmail.com. Il me semble que "googlemail.com" est voué à disparaitre à moyen terme.
Tu peux poster tes paramètres de compte (menu "Aide", "Info de dépannage") et vérifier qu'ils sont conforme à ça: https://support.mozillamessaging.com/fr ... e-internet
pee_why
Arias
Messages : 9
Inscription : 24 juin 2012, 13:44

Re: Déplacer mails : impossible+dates erronées+connexion lon

Message par pee_why »

De retour de vacances :D

Caméléon, merci, j'ai déjà mis mes infos config dans mon 1er post & je n'ai pas vu de différence. Mais je peux uniformiser tous mes comptes IMAP+SMTP en gmail.com au lieu de googlemail.com

Pour ceux rencontrant des problèmes de timeout ou de config, j'ai trouvé ce site bien utile : http://kb.mozillazine.org/Modify_Thunderbird_settings
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