[Résolu]TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

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kool56
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[Résolu]TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par kool56 » 13 mai 2012, 07:28

Bonjour tout le monde,

Depuis deux jours, TB 2.0.0.24, dès l'ouverture, affiche le message suivant alors qu'aucune modification n'a été apportée!
Comment résoudre cela? Merci d'avance et bon dimanche.

Image

RESOLUTION

ici: ==> http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 30#p690130
Ou bien vous lisez tous les messages.
Merci à tous les membres qui m'ont aidé.
Modifié en dernier par kool56 le 16 mai 2012, 14:16, modifié 1 fois.

caméléon
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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par caméléon » 13 mai 2012, 14:58

kool56 a écrit :Depuis deux jours, TB 2.0.0.24,
bon, ça commence déjà très mal... Une raison pour avoir gardé un logiciel aussi périmé?

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par kool56 » 13 mai 2012, 17:12

@caméléon,

Non pas vraiment! Pourquoi ? Une mise à jour réglerait le problème!?

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par caméléon » 13 mai 2012, 22:23

Disons qu'il n'y a pas de raison de maintenir à jour ton OS, ton navigateur, et de laisser ton logiciel de courrier avec plusieurs années de retard ;-)
Pour te donner une idée des évolutions, je t'invite à consulter cet article: https://support.mozillamessaging.com/fr ... hunderbird

Ensuite, avant de faire quoi que ce soit, sauvegarde ton profil! En effet, vu l’ancienneté de ce dernier, il n'est pas certain qu'une mise à jour fonctionne...

Une fois que c'est fait, prenons encore le temps de réfléchir avant de faire la mise à jour... Est-ce que tu as un seul compte? Si oui, est-ce que tes messages sont encore sur le serveur de Gmail, ou as tu besoins de récupérer ceux stockés sur Thunderbird?

kool56
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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par kool56 » 14 mai 2012, 07:24

@ caméléon et à tout le monde, Bonjour,

Merci pour ton intervention et en guise de réponse à tes questions:
1- il y a deux comptes lés à TB 2.0.0.24,
2- tous les messages, de l'un comme de l'autre compte, sont encore sur le serveur Gmail,
3- une sauvegarde du profil a été faite fin de l'année 2011,
4- tous les messages, entrant et sortant, sont, de plus, sauvegardés - enregistrés - sous format .eml dans des répertoires spécifiques.

Donc, en substance, rien ne semble s'opposer à faire une mise à jour vers TB 12.0. Ou bien?

PS: Une nouvelle tentative de connexion a échouée ce matin encore...une décision s'impose...

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par caméléon » 14 mai 2012, 09:09

kool56 a écrit :3- une sauvegarde du profil a été faite fin de l'année 2011,
C'est trop vieux, fais en une nouvelle, pour le cas ou.
kool56 a écrit :2- tous les messages, de l'un comme de l'autre compte, sont encore sur le serveur Gmail,
Dans ce cas, je te propose de carrément repartir d'un profil vierge:
- Installe la dernière version de TB,
- lance Thunderbird via le gestionnaire de profil, comme indiqué ici: https://support.mozillamessaging.com/fr ... ilisateurs
- crée un nouveau profil vierge et lance le.
- recrée tes comptes Gmail, éventuellement en IMAP, c'est ce que je te recommanderais. Tu trouveras beaucoup d'information sur ce sujet dans cet article: https://support.mozillamessaging.com/fr ... d-et-gmail
=> tu auras ainsi un profil propre avec tous tes messages et aucun risque d'incompatibilité.

N'hésite pas si tu as des questions ;-)

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par Demot » 14 mai 2012, 09:30

Pour le POP pourquoi ne pas essayer pop.gmail.com port 995
(Certes avec TB 12.0.1) ...

@Cameleon sur https://support.mozillamessaging.com/fr ... et#w_gmail
C'est marqué pop.googlemail.com port 995
Pourquoi que lui alors que pop.gmail.com port 995 est fonctionnel
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer pour palier à un manque.
Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire Pas confondre Pigeon et On Pige

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion?

Message par caméléon » 14 mai 2012, 09:44

Demot a écrit :@Cameleon sur https://support.mozillamessaging.com/fr ... et#w_gmail
C'est marqué pop.googlemail.com port 995
Pourquoi que lui alors que pop.gmail.com port 995 est fonctionnel
Salut Demot,
C'était pour des raisons historiques, et pour éviter d'avoir une multitude de paramètres qui complexifient l'article, mais j'ai constaté que l'aide de Gmail mentionne maintenant ces noms, donc j'ai mis l'article à jour. Je me demande si les config xxx.googlemail.com ne vont pas disparaitre petit à petit...
Merci pour le rappel ;-)

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par kool56 » 14 mai 2012, 13:11

@caméléon et Demot,

De fait TB 20.0.24 était déjà configurer en pop.googlemail.com port 995. (Gmail en POP actuellement).

Une sauvegarde du profil de TB 20.0..0.24 sous très peu.
Ensuite une nouvelle installation de TB 12.0 va être effectuée ainsi que la création d'un nouveau profil.
Question: Les deux comptes Gmail doivent-ils être paramétrés en IMAP ou POP?

Merci à tous deux.

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par Demot » 14 mai 2012, 13:29

▬ POP ... au choix :
  • ● Message sur le DD → avec les messages sur le serveur
    ● Message sur le DD → sans les messages sur le serveur
▬ IMAP ... au choix
  • ● Messages sur le serveur → avec les messages sur le DD
    ● Messages sur le serveur → sans les messages sur le DD
Il doivent être paramétrés comme tu en as besoin / comme tu le sens.
Ne pas tomber dans le piège imap / parce ce serait la mode / c'est plus récent.

Pour le pop conseil paramétrage avec pop.gmail.com port 995

Pour le reste, tu peux à la limite pour comparer, te faire des comptes de chaque protocole,
voire avoir un profil comptes pop et un profil comptes imap, chacun pouvant avoir son raccourci.
ce qui te donnera le temps de réflexion...
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer pour palier à un manque.
Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire Pas confondre Pigeon et On Pige

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par caméléon » 14 mai 2012, 13:45

J'ajouterais que l'IMAP est intéressant si:
- tu ranges tes messages dans des dossiers et/où que tu utilises les libelés de Gmail, puisque dans ce cas ils seront synchronisés entre Gmail et Thunderbird
- tu accèdes à ton courrier depuis plusieurs périphériques (fixe, portable, smartphone,...), puisque dans ce cas tu retrouveras exactement la même configuration quelque soit la machine, ainsi que sur Gmail.

Pour le reste, comme Demot l'a expliqué, l'un comme l'autre disposent de suffisamment d'options pour s'adapter à tes besoins.

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par kool56 » 15 mai 2012, 07:47

@Demot et caméléon, Bonjour ainsi qu'à tout un chacun(e),

Ok, bonne note est prise de vos suggestions et conseils. Un petit tour via les tutoriels de J2m06
et cela devrait être fait incessamment sous peu bientôt dès que...

Merci et bonne journée,

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par kool56 » 15 mai 2012, 17:52

Bonsoir,

Voilà un très gros souci...
TB 12.0.1 a été installé après avoir:
1- sauvegardé le profil lié aux deux comptes Gmail.
2- désinstallé complètement TB 2;O.O.24

Le nouveau "ancien" profil des 2 comptes en question a été placé via commande "thunderbird -p".
Pas de problème jusque là.

Les paramètres de ces 2 comptes ont été vérifiés sur le serveur Gmail (POP activé).
Pas de problème non plus.

Après avoir lancé TB 12.O.1, il est possible d'envoyer des messages mais pas d'en recevoir!?
Un essai d'envoi à partir d'une adresse poubelle a été effectué.
Ledit message de test arrive bien sur les deux comptes du serveur Gmail mais pas dans TB 12.0.1...

Comment résoudre cela, d'autant plus que les paramètres "serveur" dans TB ont été modifié en pop.gmail.com Port 995
en lieu et place de pop.googlemail.com Port 995 ?

De plus, après essai, les deux(pop.googlemail.com et pop.gmail.com) ne permettent pas la réception de messages.

Un dernier test d'envoi depuis TB 12 adresse aaa@gmail.com versl'adresse bbb@gamail.com ne donne rien non plus.
Et pourtant, leditmessage se retrouve bien sur le serveur Gmail de l'adresse bbb@gmail.com.

Alors quid pour résoudre ce problème qui doit être certainement bénin , comme d'hab...?
Merci pour vos aides et conseils de résolution.

Bien à vous,

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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par Demot » 15 mai 2012, 17:58

Barre de menu > Cliquer sur menu aide > Informations de dépannage :
  • (Ne pas cocher inclure les noms de comptes)
    Cliquer sur : Tout copier dans le presse papier
    Coller ici de ce presse papier que la partie Comptes courrier et groupes.
Ce dit le nom utilisateur tu mets l'adresse complète ou juste le login ?
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer pour palier à un manque.
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Re: TB 2.0.0.24 Problème soudain de connexion Gmail?

Message par kool56 » 15 mai 2012, 18:15

@Demot,
Voici l'information demandée:

Citation:
Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (pop3) pop.googlemail.com:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.gmail.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (pop3) pop.googlemail.com:995, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: smtp.gmail.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

Fin de citation

Curieux qu'il y un 3ème compte alors qu'il n'y en a que 2!?

Lors de l'ouverture de TB, le mdp est toujours demandé en fonction de l'identifiant adresse1 ou adresse2 .

De plus, le tutoriel suivant a aussi été suivi:
==>http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... _pop_gmail

PS: Antérieurement, sous TB 2.0.0.24, lors de l'ouverture, le mdp de chacune des deux adresses, ou comptes, était demandé.
Sous TB 12.0.1 ce n'est plus le cas...Serait-ce une piste de résolution? Si oui où pouvoir modifier cela?

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