Problème avec gmail

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

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Janecm
Arias
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Problème avec gmail

Message par Janecm »

Bonjour,
J'ai 2 ordinateurs :
un portable avec Windows 10
un fixe "encore" avec Windows 7, ce dernier je ne souhaite pas le changer car dans ce cas je perds 2 logiciels
Or dans Thunderbird l'adresse gmail ne fonctionne pas alors que sur le portable cela marche très bien.
Je ne sais pas quoi faire ne voulant pas perturber mon adresse gmail sur le portable, surtout que j'ai eu du mal à la faire marcher.
Qui peut me conseiller ?
Merci
J C
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Jean-Claude
Tyrannosaurus Rex
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Re: Problème avec gmail

Message par Jean-Claude »

Bonjour,

Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird, sur le PC fixe, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , en utilisant la balise "code" ( comme expliqué dans l'aide) pour améliorer la lisibilité.



A+
Agent virtuel
Tyrannosaurus Rex
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Re: Problème avec gmail

Message par Agent virtuel »

Bonjour

Est-ce à propos ? pop viewtopic.php?f=4&t=147318
Janecm
Arias
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Re: Problème avec gmail

Message par Janecm »

Je pense qu'il y a du ménage à faire. Je ne peux pas vider le cache !

Diagnostiquer des problèmes
Essayez de vider le cache de démarrage

Code : Tout sélectionner

Informations de dépannage
Cette page contient des informations techniques qui pourraient être utiles quand vous essayez de résoudre un problème. Si vous cherchez des réponses à des questions courantes sur Thunderbird, veuillez consulter notre site web d’assistance.
Inclure les noms de comptes (informations susceptibles de vous identifier)
Paramètres de base de l’application
Nom 	Thunderbird
Version 	91.3.2
Identifiant de compilation 	20211117150618
ID de distribution 	
Dossier pour les mises à jour 	
C:\ProgramData\Mozilla\updates\8216C80C92C4E828
Historique des mises à jour 	
Canal de mise à jour 	release
Agent utilisateur 	Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Thunderbird/91.3.2
Système d’exploitation 	Windows_NT 6.1 7601
Binaire de l’application 	C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
Dossier de profil 	
(Lecteur local)
Configuration de compilation 	about:buildconfig
Utilisation mémoire 	about:memory
Performances 	about:performance
Service workers inscrits 	about:serviceworkers
Modules tiers 	about:third-party
Processus de lancement 	Activé
Fenêtres multiprocessus 	0/0
Fenêtres Fission 	0/0 Désactivées par défaut
Processus distants 	4
Stratégies d’entreprise 	Actives
Clé du service de localisation de Google 	Manquante
Clé de Google Safebrowsing 	Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla 	Manquante
Mode sans échec 	false
Profils 	about:profiles
Données de télémétrie 	about:telemetry
Comptes courrier et groupes
ID 	Serveur entrant 	Serveurs sortants
Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d’authentification 	Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d’authentification 	Par défaut
account1	(imap) imap.gmail.com:993	SSL/TLS	OAuth2	smtp.gmail.com:465	SSL/TLS	OAuth2	true
account2	(none) Local Folders	Aucune	Mot de passe normal
account12	(pop3) pop.orange.fr:995	SSL/TLS	Mot de passe normal	smtp.orange.fr:465	SSL/TLS	Mot de passe normal	true
account13	(pop3) pop.orange.fr:995	SSL/TLS	Mot de passe normal	smtp.orange.fr:465	SSL/TLS	Mot de passe normal	true
account14	(pop3) pop.orange.fr:995	SSL/TLS	Mot de passe normal	smtp.orange.fr:465	SSL/TLS	Mot de passe normal	true
Paramètres de l’agenda
Mon agenda Nom 	Valeur Nom
Type 	storage
Désactivé 	
Nom d’utilisateur
URI
Intervalle d’actualisation 	
En lecture seule 	
Supprimer les alarmes 	
Cache activé 	
Identité iMIP 	id1
iMIP désactivé 	
Compte iMIP 	
Identifiant de l’organisateur
Forcer la planification des messages 	
Alarmes contextuelles prises en charge 	
Alarmes sur invitation prises en charge 	
Alarmes maximales par évènement 	
Pièce jointe prise en charge 	
Catégories maximales 	
État de confidentialité pris en charge 	
Priorité prise en charge 	true
Évènement pris en charge 	
Tâche prise en charge 	
Heure locale prise en charge 	
UTC/GMT pris en charge 	
Programmation automatique prise en charge 	
Rapports de plantage des 3 derniers jours
Identifiant du rapport 	Date d’envoi

Tous les rapports de plantage
Processus distants
Type 	Nombre
Contenu web	2 / 8
Extension	1
GPU	1
Modules complémentaires
Nom 	Type 	Version 	Activé 	ID
Amazon.co.uk	extension	1.1	true	amazon@search.mozilla.org
Bing	extension	1.0	true	bing@search.mozilla.org
Bitdefender Toolbar	extension	24.22.0.13	true	bdThunderbird78@bitdefender.com
DuckDuckGo	extension	1.0	true	ddg@search.mozilla.org
Google	extension	1.0	true	google@search.mozilla.org
Qwant	extension	1.0	true	qwant@search.mozilla.org
Wikipédia (fr)	extension	1.0	true	wikipedia@search.mozilla.org
Accélération graphique
Fonctionnalités
Composition	WebRender
Zoom/Panoramique asynchrones	entrée molette activée; faire glisser les barres de défilement; clavier activé; défilement automatique activé; zoom fluide par pincement activé
Pilote WebGL 1 - Informations WSI	EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000009b7f)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync 
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control 
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
Pilote WebGL 1 - Rendu	Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7800 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version	OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 1 - Extensions	GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture 
WebGL 1 - Extensions	ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
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EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control 
IsWebglOutOfProcessEnabled: 1
Pilote WebGL 2 - Rendu	Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7800 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version	OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 2 - Extensions	GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture 
WebGL 2 - Extensions	EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D	true
Fréquence d’images cible	60
DirectWrite	true (6.2.9200.22902)
GPU 1
Actif	Oui
Description	AMD Radeon HD 7800 Series
ID du vendeur	0x1002
ID du périphérique	0x6819
Version du pilote	13.251.0.0
Date du pilote	12-6-2013
Pilotes	aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
ID du sous-système	23201787
RAM	2048
GPU 2
Actif	Non
RAM	0
Diagnostics
AzureCanvasBackend	direct2d 1.1
AzureCanvasBackend (UI Process)	skia
AzureContentBackend	skia
AzureContentBackend (UI Process)	skia
AzureFallbackCanvasBackend (UI Process)	skia
CMSOutputProfile	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
Display0	1920x1200@60Hz : AMD Radeon HD 7800 Series
DisplayCount	1
HardwareStretching	both=0 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=1
GPUProcessPid	1156
Paramètres ClearType	Gamma: 2.2 Pixel Structure: BGR ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 
Journal des décisions
HW_COMPOSITING	
available by default
D3D11_COMPOSITING	
available by default
DIRECT2D	
available by default
D3D11_HW_ANGLE	
available by default
GPU_PROCESS	
available by default
WEBRENDER	
available by default
WEBRENDER_QUALIFIED	
available by default
WEBRENDER_COMPOSITOR	
available by default
unavailable by runtime: No DirectComposition usage
WEBRENDER_PARTIAL	
available by default
WEBRENDER_SHADER_CACHE	
available by default
WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS	
available by default
WEBRENDER_ANGLE	
available by default
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT	
available by default
unavailable by env: Requires Windows 10 or later
WEBRENDER_SOFTWARE	
available by default
OMTP	
disabled by default: Disabled by default
WEBGPU	
disabled by default: Disabled by default
blocked by runtime: WebGPU can only be enabled in nightly
Multimédia
Backend audio	wasapi
Nombre maximum de canaux	2
Fréquence d’échantillonnage préférée	48000
Latence aller-retour (écart type)	...
Périphériques de sortie
Nom 	Groupe 	Fabricant 	État 	Préféré 	Format 	Canaux 	Fréquence 	Latence
2 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
5 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Haut-parleurs (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Haut-parleurs (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Enabled	All	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	144 - 480
6 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
SPDIF Interface (TX0) (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Enabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	144 - 480
Haut-parleurs (Avantree Audikast)	USB\VID_0A12&PID_1004&MI_00\7&195289fc&0&0000		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
SPDIF Interface (TX1) (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Enabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	144 - 480
Headphone (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
3 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
4 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
1 - Digital Display Audio (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Périphériques d’entrée
Nom 	Groupe 	Fabricant 	État 	Préféré 	Format 	Canaux 	Fréquence 	Latence
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Entrée ligne (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Microphone (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Entrée ligne (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Microphone (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Unplugged	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Microphone (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Mixage stéréo (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	2	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Microphone (Avantree Audikast)	USB\VID_0A12&PID_1004&MI_00\7&195289fc&0&0000		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	1	default: 48000, support: 48000 - 48000	0 - 0
Entrée ligne (VIA High Definition Audio)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0441&SUBSYS_1458A014&REV_1001\4&36b8cb0&0&0201		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Connecteur AUX interne (AMD High Definition Audio Device)	HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&382c9c68&0&0001		Disabled	None	default: F32LE, support: S16LE F32LE	0	default: 0, support: 0 - 0	0 - 0
Variables d’environnement
	Nom 	Valeur MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY	C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY	C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\r3rrkp7b.default-release-1\crashes\events
MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY	C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
MOZ_CRASHREPORTER_RESTART_ARG_0	C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
MOZ_CRASHREPORTER_STRINGS_OVERRIDE	C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\crashreporter-override.ini
Préférences modifiées importantes
	Nom 	Valeur browser.cache.disk.amount_written	644781
browser.cache.disk.capacity	634880
browser.cache.disk.filesystem_reported	1
browser.search.region	FR
extensions.lastAppVersion	91.3.2
font.name.monospace.el	Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic	Consolas
font.name.monospace.x-unicode	Consolas
font.name.monospace.x-western	Consolas
font.name.sans-serif.el	Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic	Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode	Calibri
font.name.sans-serif.x-western	Calibri
font.name.serif.el	Cambria
font.name.serif.x-cyrillic	Cambria
font.name.serif.x-unicode	Cambria
font.name.serif.x-western	Cambria
font.size.monospace.el	14
font.size.monospace.x-cyrillic	14
font.size.monospace.x-unicode	14
font.size.monospace.x-western	14
font.size.variable.el	17
font.size.variable.x-cyrillic	17
font.size.variable.x-unicode	17
font.size.variable.x-western	17
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion	78.14.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID	0x6819
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion	13.251.0.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d	true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11	true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers	2
gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo	2
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion	91.3.2
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID	0x6819
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion	13.251.0.0
idle.lastDailyNotification	1637754812
layers.mlgpu.sanity-test-failed	false
media.gmp.storage.version.observed	1
media.hardware-video-decoding.failed	false
network.predictor.cleaned-up	true
network.trr.blocklist_cleanup_done	true
places.database.lastMaintenance	1637439876
places.history.expiration.transient_current_max_pages	112348
plugin.flash.arch	x86-msvc
plugin.flash.blockliststate	0
plugin.flash.desc	Shockwave Flash 32.0 r0
plugin.flash.lastmod_hi	374
plugin.flash.lastmod_lo	1198279339
plugin.flash.path	C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_32_0_0_465.dll
plugin.flash.version	32.0.0.465
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database	0
security.remote_settings.crlite_filters.checked	1635962594
security.remote_settings.intermediates.checked	1635962594
security.sandbox.content.tempDirSuffix	{75956f81-714b-4c56-a1cc-8bd4383d9039}
security.sandbox.plugin.tempDirSuffix	{49ea15b3-bb59-4ac0-8a77-be1b526addee}
signon.importedFromSqlite	true
storage.vacuum.last.index	1
storage.vacuum.last.places.sqlite	1635440680
Préférences verrouillées importantes
	Nom 	Valeur fission.autostart.session	false
security.enterprise_roots.enabled	true
Base de données « Places »
Intégrité 	
Accessibilité
Activée 	false
Empêcher l’accessibilité 	0
Utilisation d’un gestionnaire accessible 	true
Générateur d’accessibilité 	
Versions des bibliothèques
	Version minimale attendue	Version utilisée
NSPR	4.32	4.32
NSS	3.68	3.68
NSSSMIME	3.68	3.68
NSSSSL	3.68	3.68
NSSUTIL	3.68	3.68
Bac à sable
Niveau du bac à sable pour les processus de contenu	0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu	1
État de verrouillage Win32k pour le processus de contenu	Win32k Lockdown disabled -- Operating system not supported
Cache de démarrage
Chemin du cache disque 	C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\r3rrkp7b.default-release-1\startupCache\startupCache.4.little
Ignorer le cache disque 	false
Cache disque trouvé à l’initialisation 	false
Écriture dans le cache disque 	false
Langue et internationalisation
Paramètres d’application
Langues demandées 	["fr"]
Langues disponibles 	["fr","en-US"]
Langues de l’application 	["fr","en-US"]
Préférences régionales 	["fr-FR"]
Langue par défaut 	"fr"
Système d’exploitation
Langues du système 	["fr-FR"]
Préférences régionales 	["fr-FR"]
Débogage à distance (protocole Chromium)
Accepter les connexions 	false
URL 	
Impression
Résolution de problèmes 	
Paramètres d’impression modifiés
	Nom 	Valeur print_printer	Canon MP560 series Printer
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_bgcolor	false
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_bgimages	false
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_duplex	0
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_edge_bottom	0
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_edge_left	0
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_edge_right	0
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_edge_top	0
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_evenpages	true
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_footercenter	
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_footerleft	&PT
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_footerright	&D
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_headercenter	
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_headerleft	&T
print.printer_Canon_MP560_series_Printer.print_headerright	&U
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print.printer_PDFCreator.print_unwriteable_margin_top	0
[modération]
Adjonction des balises code (bouton </> ) pour une meilleure lisibilité. Cela t'a d'ailleurs clairement précisé par Jean-Claude au post précédent !
[/modération]lool-lauris
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Jean-Claude
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Re: Problème avec gmail

Message par Jean-Claude »

Tes paramètres GMAIL sont OK.

Examine les pistes suivantes :

- Y a-t-il des messages d'erreur à la connexion ?

- Y a-t-il des alertes de sécurité de Google dans ta boîte mail sur le serveur ? A vérifier avec le webmail de GMAIL.

- je vois que tu utilises l'extension "Bitdefender Toolbar extension", qui a été ciblée comme source de problèmes. Vois ce que cela donne en démarrant Thunderbird en mode sans échec. Pour cela : menu / aide / Mode de dépannage.

A+
Agent virtuel
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Re: Problème avec gmail

Message par Agent virtuel »

Janecm a écrit : 25 nov. 2021, 12:54 Essayez de vider le cache de démarrage
À titre informatif similaire
Vider le cache de démarrage https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -demarrage
C'est ce cache (illustration similaire) https://techdows.com/2020/06/clear-fire ... pport.html

Le cache ci-dessus
Ce n'est pas le cache ci-dessous

Rechercher dans les options/Préférences * https://support.mozilla.org/fr/kb/nouve ... references
Saisissez cache
Vous y trouverez, Vider le cache maintenant

* Les nouveautés de Thunderbird 91
https://support.mozilla.org/fr/kb/nouve ... ploitation
Options renommé en Préférences sous Windows pour une cohérence entre les systèmes d’exploitation
Janecm
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Re: Problème avec gmail

Message par Janecm »

Comme je ne sais pas lire l'anglais je ne peux rien faire ...désolée !
Agent virtuel
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Re: Problème avec gmail

Message par Agent virtuel »

Essayez de vider le cache de démarrage, même si vous cliquez sur Essayez de vider le cache de démarrage, vous aurez toujours l'intitulé Essayez de vider le cache de démarrage, c'est normal
Janecm
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Re: Problème avec gmail

Message par Janecm »

Question
Comme j'ai 2 ordinateurs avec gmail sur chaque, suis-je obligée de créer un compte google. Si oui comment ?
Agent virtuel
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Re: Problème avec gmail

Message par Agent virtuel »

Par exemple

L' https://accounts.google.com de parexemple@gmail.com

Sur un ordinateur Tnunderbird création compte https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte pour parexemple@gmail.com
Sur un autre ordinateur Tnunderbird création compte https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte pour parexemple@gmail.com
Janecm
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Re: Problème avec gmail

Message par Janecm »

@Jean Claude et @Agent virtuel
Visiblement le problème est réglé, il s'agissait des serveurs sortants SMTP Gmail.com qui étaient à modifier.
J'ai rectifié cela hier soir et ce matin cela fonctionne...à suivre donc !
MERCI MERCI MERCI énormément pour votre aide.
@plus
J.C.
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