Profil manquant

Ce forum est consacré aux versions stables de Firefox OS

Modérateurs : Monique, genma

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Marcounet
Arias
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Profil manquant

Message par Marcounet » 23 févr. 2018, 20:49

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de Firefox, chaque fois que je ferme le programme et que je veux le ré-ouvrir, je reçois le message d'erreur "PROFIL MANQUANT" !!
Ce problème intervient aussi bien sur mon Macbook Pro sous High Sierra que sur mon iMac sous ElCapitan.

Je suis allé vérifier dans la bibliothèque/application support/firefox/profil....et tout y est correctement.
J'ai suivi un tuto disant de renommer le fichier profil.ini en ancienprofil.ini....mais rien ne change, toujours le même message d'erreur et impossible d'ouvrir firefox!!
Et obligation de ré-installer le programme...

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Mapenzi
Varan
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Re: Profil manquant

Message par Mapenzi » 24 févr. 2018, 00:36

Bonjour,

va dans la bibliothèque (utilisateur)/Caches/ et supprime le dossier "Firefox".
Ensuite démarre Firefox.

Marcounet
Arias
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Re: Profil manquant

Message par Marcounet » 28 févr. 2018, 14:43

Bonjour,
Merci pour la réponse mais, sans aucune action de ma part, le problème n'apparait plus ;-)

Bien évidemment, j'enregistre ta solution...et désolé pour ma réponse tardive.

Bien à toi

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