Connexion données faussement détectée comme connexion modem

[jyhemtaie]

Bonjour à tous,

J'ai un ZTE Open C que j'utilise avec un forfait M6 Mobile.

Jusqu'à il y a une dizaine de jours j'arrivais sans problème à me connecter à Internet par la connexion 3G.

Depuis, chaque fois que j'essaie, mon opérateur me bloque parce qu'il détecte une connexion de type modem, et que celle-ci n'est pas autorisée par mon forfait.

J'ai testé avec la même carte SIM sur un téléphone Nokia Asha 311 et là je n'ai pas de problème. Donc cela ne vient pas de la carte.

J'ai réinitialisé mon téléphone. Même problème. Donc cela ne vient pas de ma configuration.

Je pense donc qu'il s'agit d'un effet secondaire d'une mise à jour récente.

Quelqu'un a-t-il une suggestion concernant ce problème ?

Merci d'avance.
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[jeanpierreauby]

bonjour

j'ai le même forfait
il m'a fait le même tour
il avait changé tout seul les paramètres
l'APN avait changé si je me souviens bien

j'ai réecis les paramètres et ça fonctionne,
pour cobien de temps, je ne sais ?

certains parmètres semblent persistant après une réinitialsation

j'en viens à me demader à qui la faute Firefox OS ou le ZTE Open C

je joint ici une réponse du service de ZTE france

Subject: support query #406270
Date: Tue, 3 Jun 2014 16:30:06 +0200
X-Mailer: PHPMailer [version 1.71]

ATTENTION ! Pour un meilleur suivi de votre dossier, veuillez ne pas modifier l’objet de ce message lors de votre réponse à cet e-mail.

Cher client ZTE,


En ce qui concerne le fait d'éteindre et de rallumer le mobile, j'ai bien précisé qu'il s'agissait d'une manipulation pour tous les mobiles. Que ce soit pour un téléphone Apple, ou ou Samsung, ou encore tout autre marque, ce sont des manipulations logiques au bon fonctionnement de ceux-ci.

Prenez en exemple un ordinateur.
Si vous laissez votre ordinateur allumé un mois sans interruption, vous serez dans l'incapacité d'ouvrir ne serait-ce qu'une page internet. Le processus d'ouverture de la page peut prendre plusieurs minutes. pourquoi ? plus vous laissez un ordinateur ou téléphone allumé avec des applications (ou programmes) qui tournent en tache de fond, vous diminuez la mémoire vive ce qui empêche le bon fonctionnement de celui-ci. Simplement.

Avez vous vérifié l'état de connexion au moment de l'ouverture de vos mails?

Bien cordialement,
Le service support client ZTE.

vous avez dit compétent !!


jean pierre aubry
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[jyhemtaie]

Merci pour cette information très utile pour moi.
Peux-tu me dire quel est ton APN? Merci d'avance.
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[jeanpierreauby]

voila

APN orange
Proxy 192.168.10.100 (je ne sais plus s'il faut renseigner cela, je n'ai pas le téléphone sous la main)
Port mandataire 8080
Nom d'utilisateur orange
Mot de passe orange
je crois me souvenir que ces deux derniers sont renseignés par défaut

ce qui est complètement étonnant est
1- que les mêmes informations portent des noms complètement différents selon les OS
2- certains ne sont pas demandés par l'OS
Votre Navigateur : Midori/0.5

[jyhemtaie]

Super ! Ca marche ! Merci beaucoup.
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