Charte du forum

Courageux ou téméraire, vous testez des versions nocturnes, Aurora ou Bêta de Firefox ? Partagez vos expériences avec les autres membres du forum.

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nico@nc
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Message par nico@nc » 30 déc. 2007, 18:58

Charte du forum Geckozone

Introduction
  • Le forum Geckozone est un forum d'entraide pour les logiciels de la grande famille Mozilla : Firefox, Thunderbird, Kompozer, Seamonkey, etc.
  • Il se veut libre, ouvert et détendu, dans une ambiance bon-enfant de collaboration constructive.
  • Malheureusement, en raison des très nombreux spams postés par des invités, nous avons été contraint de rendre obligatoire l'inscription au forum. Cette inscription vous permet d'ailleurs de modifier vos messages, de surveiller les réponses d'un sujet, de retrouver facilement vos messages, etc.
  • Cette liberté implique que les utilisateurs sont priés de se conformer aux règles suivantes, afin de garantir le bon fonctionnement du forum.
Demander de l’aide.
  • Ne posez pas une question dans un fil de discussion si celle-ci n'a pas de rapport avec le sujet initial mais ouvrez un nouveau sujet (de même, si le sujet initial est ancien).
  • Avant d'ouvrir un sujet, vérifiez que la réponse à votre question ne se trouve pas dans un post-it ou dans les articles du support Mozilla pour Firefox et effectuez une recherche sur les forums.
  • Donnez des titres explicites aux sujets que vous ouvrez. Votre problème et sa résolution pourront ainsi être plus facilement retrouvés.
  • Soyez concis mais décrivez précisément votre problème, éventuellement avec une capture d’écran. Donnez la version du logiciel sur lequel vous demandez de l’aide, ainsi que votre système d'exploitation, votre antivirus et votre pare-feu. Indiquez également les éléments de votre configuration logicielle et matérielle que vous jugez pertinents (notamment votre type de connexion internet et type de modem).
Respect
  • Exprimez-vous de manière claire et compréhensible. Pas de langage SMS, l33t, etc.
  • Ne vous moquez pas des questions qui vous paraissent naïves ou stupides. Personne n'a la science infuse, et chaque question mérite une réponse. Par conséquent, n'hésitez pas à poser des questions.
  • Vous pouvez faire remonter votre question (en effectuant un "up") mais de façon raisonnable (après 24 heures sans réponse par exemple).
  • Restez poli en toutes circonstances, et évitez les provocations.
Bon sens
  • Ne donnez jamais de lien direct vers un exécutable (.exe, .xpi, .msi, ...) mais toujours vers la page le proposant.
  • Ne donnez jamais une adresse mail en clair. Utilisez des astuces pour tromper les robots (exemple : chez au lieu de @).
Conflits, modération
  • En cas de conflit avec un autre utilisateur (insultes, etc.), prenez contact en privé avec un modérateur (les modérateurs sont visibles sur la page d'accueil des forums, sous chaque titre de forum).
  • Ceux-ci sont habilités à prendre les décisions qu'ils jugent nécessaires pour maintenir l'ordre et l'ambiance du forum tels que décrits dans l'introduction. Cela inclut la suppression des messages de type "spam", l'édition de messages blessants ou injurieux, la redirection de messages mal placés, le clivage de sujets déviant du sujet original, etc.
  • Cette modération, si elle est significative, sera clairement identifiée par l'utilisation d'une couleur différente de la couleur originale du message et/ou d'une balise [Modération].
  • En cas de contestation d'une décision d'un modérateur, prenez contact en privé avec un administrateur, qui prendra une décision définitive après avoir entendu les arguments des deux parties.
  • Les décisions des administrateurs doivent être respectées. Dans le cas du non-respect de ces règles, les administrateurs peuvent prononcer des sanctions, utilisant les mesures techniques qui s'imposent.
Cette charte reflète certaines règles de base du forum d'entraide de Geckozone. Elle sera donc amenée à être modifiée au cours de l'évolution du forum. Les modifications éventuelles seront apportées à ce message.

Charte rédigée et relue en concertation avec de nombreux membres du forum (trop nombreux pour être cités). Merci à eux !

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