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accès impossible à espace personnel pôle emploi
Publié : 22 juin 2018, 18:08
par lolosese
bonjour, depuis 4 ou 5 jours, je ne peux plus accéder à mon espace personnel pôle emploi, la page s'ouvre avec : erreur 404 pôle emploi
quelqu'un aurait il une solution?
merci
Re: accès impossible à espace personnel pôle emploi
Publié : 22 juin 2018, 21:36
par Bob49
Bonjour
L'erreur 404 indique un problème de serveur ou de fichier introuvable... L'adresse peut être mal tapée !..
Si tu supprimes les cookies du site, ça passe pas ?
Sinon...
► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "?" (ou bouton
☰ > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....
Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.
*****************
Et au cas où... ►
Vérification avec un nouveau profil (
Sans rien importer de l'ancien).
Docs, comment créer un profil