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impossible d'accéder à ma messagerie orange

Publié : 31 oct. 2015, 18:10
par marie26
Bonjour,
Depuis quelques jours il m'est impossible d'accéder à la messagerie d'orange sur Firefox : "la page que vous demandez n'existe pas"
D'après Orange c'est le navigateur qui est en cause.
Par contre ça marche avec Chrome.
merci pour votre aide.
marie26 :roll:

Re: impossible d'accéder à ma messagerie orange

Publié : 01 nov. 2015, 09:25
par vulcain
Bonjour,

Le lien URL ainsi que la version de Firefox, SVP.

Pas de problèmes chez moi pour me connecter à orange.fr

Re: impossible d'accéder à ma messagerie orange

Publié : 01 nov. 2015, 10:08
par marie26
Merci pour votre réponse,

la version Firefox 41.0.2 et https://webmail1p.orange.fr et message erreur c.orange.fr/errors/erreur404.html
Je précise que lorsque je j'ouvre la première fois la messagerie c'est ok mais c'est quand j'ouvre un message, n'importe lequel que j'ai le message d'erreur et ce, même après avoir fermé et réouvert Firefox. Cela depuis quelques jours seulement.
Merci

Re: impossible d'accéder à ma messagerie orange

Publié : 01 nov. 2015, 10:20
par vulcain
Je ne reproduis pas.

Pouvez-vous essayer de refaire la manipulation en lançant Firefox en mode sans échec??
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec