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impossible de cliquer sur les lien

Publié : 31 mars 2015, 12:23
par inconnu199
bonjour

je fais par d'un gros problème

lorsque je me trouve a l’intérieur de l'espace client du site https://www.gdfsuez-dolcevita.fr/login-page.html

il est impossible de cliquer sur les lien la seule solution pour accéder a ses lien est de l'ouvrir dans un nouvel onglet

voir capture pour plus de compréhension ( hors sur IE11 et google chrome) on peut cliquer sur les menus différents ce qui est impossible avec firefox depuis qu'ils ont refait leur site

Image
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Re: impossible de cliquer sur les lien

Publié : 31 mars 2015, 19:28
par Bob49
Bonsoir

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

Et au cas ou... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien).Docs, comment créer un profil.
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (X11; Linux Mint; Linux x86_64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0