impossible de cliquer sur les lien

Des sites vous refusent l'accès ou ne fonctionnent pas correctement parce que vous y accédez par un logiciel qui n'est pas vraiment en situation de monopole ? Nos m4st3rs évangélistes s'occupent de les remettre dans le droit chemin.

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inconnu199
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impossible de cliquer sur les lien

Message par inconnu199 » 31 mars 2015, 12:23

bonjour

je fais par d'un gros problème

lorsque je me trouve a l’intérieur de l'espace client du site https://www.gdfsuez-dolcevita.fr/login-page.html

il est impossible de cliquer sur les lien la seule solution pour accéder a ses lien est de l'ouvrir dans un nouvel onglet

voir capture pour plus de compréhension ( hors sur IE11 et google chrome) on peut cliquer sur les menus différents ce qui est impossible avec firefox depuis qu'ils ont refait leur site

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Bob49
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Re: impossible de cliquer sur les lien

Message par Bob49 » 31 mars 2015, 19:28

Bonsoir

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

Et au cas ou... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien).Docs, comment créer un profil.
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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