SUMO (support.mozilla.org) le futur site de support officiel

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 04 nov. 2008, 11:17

Pour info, il y a un sondage en cours afin de choisir le nouveau logo de SUMO : Meet the SUMO Logo Candidates

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Orion · Message par **Orion** » 04 nov. 2008, 14:03

Le A me semble le meilleur.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9.0.3) Gecko/2008101315 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.3

calimo · Message par **calimo** » 04 nov. 2008, 14:50

Pas un qui fasse penser à "Mozilla"

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 07 nov. 2008, 01:14

Il y a une refonte prévue pour l'édition des articles (c'est pas un mal !) : Article Editor Mockups

N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous voyez des améliorations possibles

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Message par **Benoit** » 07 nov. 2008, 08:36

J'ai laissé un commentaire sur l'idée d'utiliser un éditeur Wysiwyg. Si cette idée passe ce sera une catastrophe comme sur MDC.

Bon, en même temps ça peut difficilement être pire sur SUMO

Mais je préfèrerais qu'ils se concentrent sur les vrais problèmes existants plutôt que d'en inventer de nouveaux.

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 04 déc. 2008, 10:59

Petite mise à jour de SUMO : SUMO is getting better and better — SUMO 0.7.2

Ça concerne surtout les forums

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.0.4) Gecko/2008111318 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.4

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 08 janv. 2009, 00:09

Et hop encore une mise à jour pour SUMO : SUMO 0.8.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008121622 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.5

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 26 janv. 2009, 10:14

Et voici la 0.8.1

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008121622 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.5

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 04 févr. 2009, 11:14

Et voilà le nouveau logo de SUMO, le B dans le vote :

- Introducing the New SUMO Identity System
- SUMO now has its own project logo

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.0.5) Gecko/2008121622 Ubuntu/8.10 (intrepid) Firefox/3.0.5

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 06 avr. 2009, 22:21

Et voici la 1.0 (avec une référence à geckozone) : Mozilla Support Announces Version 1.0.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.9.0.8) Gecko/2009033100 Ubuntu/9.04 (jaunty) Firefox/3.0.8

Message par **jpj** » 25 mai 2009, 11:56

Bonjour,

Est-ce moi ou bien ???

Le recherche me semble totalement HS quand on poste avec un Firefox français. Si je cherche "Preferences are not saved" dont la page existe (http://support.mozilla.com/fr/kb/prefer ... +not+saved), j'obtiens comme résultat

About 1000 search results for ""Preferences are not saved"" dans Français and for "" dans English
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 98 99 100

Bref, c'est totalement inutilisable et c'est récent.

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 26 mai 2009, 10:04

Tout à fait, il me semble avoir lu récemment un billet sur le planet Mozilla qui disait que AMO utilisait auparavant la recherche google, et venait de passer à son propre moteur de recherche.

Tant qu'on parle d'AMO, je signale ce billet-cici : A new look for AMO

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; fr; rv:1.9.0.10) Gecko/2009042523 Ubuntu/9.04 (jaunty) Firefox/3.0.10

Omnisilver · Message par **Omnisilver** » 21 juin 2009, 09:58

SUMO continue d'évoluer et propose désormais des screencast : SUMO 1.1 - Screencasts are here!

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.11) Gecko/2009060215 Firefox/3.0.11

Giulia · Message par **Giulia** » 21 juin 2009, 20:35

Bonjour à tous,
Etant plutot bonne en anglais, et ayant pour objectif d'etre traductrice technique (plutot dans le secteur médical), j'aimerais donc m'impliquer dans les projets de Mozilla.

Seulement, je trouve comme je-ne-sais-plus-qui l'a dit que l'architecture des sites de Mozilla (sauf ceux des communautés locales, comme FrenchMozilla ou Mozilla Italia (celui-ci n'est pas parfait, mais la tenue générale est bonne), qui eux sont très bien tenus) sont un vrai foutoir, impossible de s'y retrouver (par contre, j'ai été sur le site français et général d'Open Office, et je ne les trouve pas si foutoir que ça

A moins que le site en question ait changé depuis le commentaire du meme utilisateur..... ). Je pense que meme un initié ne s'y retrouverait pas vu qu'une chatte n'y retrouverait meme pas ses petits !
Il faudrait entièrement repenser l'architecture web des sites de tout ce qui est lié de près ou de loin à Mozilla, autrement, plus personne ne se risquerait de venir sur les sites Mozilla. Et ce serait très dommage que ce type de communauté meurt, simplement parce que personne ne s'y retrouve dans le site !
Je trouve personnellement qu'il y a trop de sites disséminés partout, et personne ne s'y retrouve !

Donc, une fois fermée cette parenthèse concernant le foutoir des sites Mozilla, j'aimerais bien revenir au noyau du sujet, à savoir la traduction.
N'étant pas une informaticienne de pointe, ni meme une programmeuse hors pair, je souhaiterais savoir par où commencer afin de me lancer.

Juste une chose en passant :

Les forums, newsgroups, ML et IRC semblent être exlusivement anglophones et non prévus pour être localisés. Dommage pour les utilisateurs non anglophones qui devront alors naviguer entre le site de support pour les articles, et leur forum localisé pour les questions et autres discussions. Il y aura donc deux sites de référence pour les francophones.

Je ne suis que partiellement d'accord avec ce qui a été dit dans la citation que j'ai faite. En effet, une liste de tous les sites d'aides sont répertoriés, avec une section dédiée à l'international (scrogneugneu, j'ai un mal fou à retrouver la page en question !

).
Par contre, ce qui est sur, c'est qu'il faut entièrement repenser tous les sites Mozilla !

Cordialement

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US; rv:1.9.0.11) Gecko/2009060215 Firefox/3.0.11 (.NET CLR 3.5.30729)

Message par **Flore** » 21 juin 2009, 23:12

Giulia a écrit :Bonjour à tous,
Etant plutot bonne en anglais, et ayant pour objectif d'etre traductrice technique (plutot dans le secteur médical), j'aimerais donc m'impliquer dans les projets de Mozilla.

Le mieux, c'est de contacter [url=irc://gravel.mozilla.org/frenchmoz]frenchmozilla[/url] via le canal IRC (plus simple et plus direct) ou en écrivant à la liste de diffusion.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10.5; fr; rv:1.9.1) Gecko/20090616 Firefox/3.5

Geckozone

SUMO (support.mozilla.org) le futur site de support officiel

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