Geckozone

hello
dans Outils -> Paramètres des comptes - > [nom du compte] : modifier le fichier spécifié après Apposer la signature ...

quelle version de Thunderbird démarre ?

J'ai fais la capture d'écran de ce message si besoin.

oui
Joindre les infos de dépannage,une capture ?

hello
quel système ?
n'installer que la dernière version, enlever les autres
avec thunderbird -P, il démarre ?

hello
essayer de le démarrer en appuyant sur Maj pour voir si il démarrer en mode sans échec

bb01 a écrit : ↑03 janv. 2020, 07:26 J'ai la version 68.3.1 depuis le 01/01, et ça correspond au début de mes problèmes. La version 38.7.1 est encore installée.

laquelle des 2 démarre ? menu ? -> A propos de ...
essayer de supprimer 38.7

hello
désactiver l'anti-virus ?
essayer en mode sans échec en pressant la touche Maj en démarrant Thunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird

créer un nouvau profile pour voir si l'origial est corrompu
menu ? -> Informations de dépannage -> Paramètre de base ... en bas -> Profils -> about:profiles
créer un nouveau profile

essayer en mode sans échec en pressant la touche Maj en démarrant Thunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird

hello
quel système ?

le dossier Sent ou Envoyés est/était dans Dossiers Locaux ?

compte POP ou IMAP ?

hello
vérfier dans Paramètres des comptes -> [nom du compte] -> Copies et dossiers si Placer une copie dans est activé

hello lorsque je tente une configuration manuelle, avec les même paramètres que sur mon tel ou mon PC, j'obtiens également le même message d'erreur. j'ai fini par désinstaller puis réinstaller Thunderbird, mais ça ne change rien, impossible de créer un compte, que ce soit en automatique ou en manuel...

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