Geckozone

OK, c'est noté

Cloturé

[modération]
Pour passer en résolu cette discussion, il faut éditer le tout 1er message et ajouter [RÉSOLU] dans le titre de ce 1er message . En l'inscrivant dans le dernier message comme tu l'as fait, cela ne permet pas que cette mention de "résolu" soit visible dans la page d'index du ...

Je remercie tous ceux qui ont contribué à résoudre mon problème

En fait, je n'éteint jamais mon PC, je le met en veille prolongée.
Ce qui s'est passé : Je regardais une vidéo, et j'ai cliqué pour avancer. Comme ça prenait du temps, j'ai fermé la fenêtre. A la suite de ça, le logiciel s'est gelé. Si j'ouvrais une nouvelle fenêtre pour aller sur un site, c'était ...

Merci, c'est bien ça !!!
En fait, dans le répertoire j'avais "VCRUNTIME140.dll"... ??? alors qu'il lui fallait "VCRUNTIME140_1.dll"
C'est du grand n'importe quoi ! Tout ce temps passé à désinstaller, réinstaller, fouiller, tester, etc... Ils pourraient quand même ajouter les bonnes routines pour que ...

Je me sens comme un handicapé...
Heureusement que j'ai un portable où je peux me servir de Firefox "avec toutes mes habitudes".
C'est pour ça que je me suis permis de tout effacer, car je pourrais me reconnecter facilement lorsque ça rentrera dans l'ordre.

J'y avais pensé, mais malheureusement, je n'ai que les 3 derniers points qui ont été fait par des mises à jour récentes de Windows.

J'ai tout désinstallé, réinstallé la dernière version, et je ne peux pas créer de profil puisque le programme ne répond pas...

J'avais pensé à un blocage par BitDefendeur, consécutif à une "attaque" ou bien le pare-feu de Windows mais je ne trouve rien...

Le logiciel a planté alors que je ...

J'ai fait tout ça.

Je viens de passer en mode "sans "echec" et lancer Firefox en tant qu'administrateur.

pas d'évolution...

C'est ce que je fais, ils fonctionnent tous.

Par contre comme je n'ai pas accès aux paramètres, je ne sais pas pu contrôler le dossier des fichiers temporaires. Je ne sais pas où il est...

Ben.... comme je l'expliquai dans ma requête, j'ai déjà fait tout ça ! d'où ma venue sur ce forum.

Bonjour,

J'ai ce problème depuis une 15aine de jours.
J'ai essayé un tas de trucs trouvés sur le web.
J'ai notamment bien désinstallé en profondeur et réinstallé la nouvelle version, mais c'est pareil.
Je précise que lorsque je clique sur paramètres, la fenêtre ne s'ouvre pas.

Merci de votre aide