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par Fabricus
10 nov. 2019, 06:55
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour Cucurbitacé,

J'ai exécuté sfc /scannow qui n'a trouvé aucun problème.

J'ai également exécuté DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Cela n'a rien changé à mon problème.
par Fabricus
09 nov. 2019, 19:03
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Mon ordinateur a 5 ans, mais jusqu'à maintenant il fonctionnait parfaitement.
par Fabricus
09 nov. 2019, 11:45
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour pepersan, J'ai effectué un test de l'état de la batterie. L'analyse n'a révélé que deux erreurs : Utilisation processeur:Utilisation élevée du processeur L’utilisation moyenne du processeur pendant le suivi a été élevée. La consommation électrique du système est plus basse dans le cas d’une ...
par Fabricus
09 nov. 2019, 06:30
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Agent virtuel : merci pour vos interventions mais j'ai vraiment du mal à vous suivre, vous me donnez une série de liens qui m'amènent vers des pages où j'ai du mal à saisir l'utilité du contenu par rapport à mon problème. Le lancement du fichier illustration.bat entraîne la neutralisation du choix d...
par Fabricus
09 nov. 2019, 03:53
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour, J'ai essayé le paramétrage du nombre maxi de processus de 4 à 1. Il semblait qu'il y avait une légère amélioration mais ça n'a pas duré. Pour la vérification des pilotes j'utilise TousLesDrivers.com et j'en suis très satisfait, j'utilise également l'assistant pilotes et support Intel. Tous ...
par Fabricus
08 nov. 2019, 15:22
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

j'ai exécuté win64_15.33.48.5069.exe et il a installé la version 10.18.10.5069
Depuis la mise à jour de Firefox ça serait plutôt pire qu'avant, en fait ça empire au fil du temps.
Nombre maxi de processus : 8
C'est un portable : TOSHIBA Satellite Pro
par Fabricus
08 nov. 2019, 14:35
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

La dernière version disponible sur le site officiel Intel est bien 10.18.10.5069.
Même en téléchargeant win64_15.33.48.5069.exe c'est ce driver qui est installé.
Firefox est à jour (70.0.1)
par Fabricus
08 nov. 2019, 13:45
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

C'est bien la mise à jour que j'avais effectué.
Idem pour la vérification.
par Fabricus
08 nov. 2019, 09:41
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour,

Carte graphique : Intel(R) HD Graphics
Pilote : Intel Corporation
Version du pilote : 10.18.10.5069
par Fabricus
08 nov. 2019, 06:24
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour pepersan,

J'ai effectué un test de mémoire et la vérification du disque dur.
Les deux analyses n'ont révélé aucune anomalie.
par Fabricus
07 nov. 2019, 21:46
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonsoir,

Mon processeur : Intel Pentium 2020M @ 2.40GHz
J'ai bien mis le pilote graphique à jour.
J'ai acheté "Extensions vidéo HEVC" sur Microsoft Store, et je l'ai installé.
Tout cela n'a rien changé à mon problème.
par Fabricus
07 nov. 2019, 15:59
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour,

Merci à tous pour vos suggestions mais mon problème n'est toujours pas résolu.

J'ai constaté que la température de mon processeur se situait toujours entre 68 et 73 degrés et monte jusqu'à 81/82, pensez-vous que cela puisse avoir une incidence sur la lecture des vidéos ?
par Fabricus
05 nov. 2019, 07:05
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour, J'ai désormais des problèmes de lecture avec tous les navigateurs (Edge,Chrome, Firefox). Au bout de quelques minutes images et sons sont saccadés jusqu'à un blocage total parfois. L'utilitaire de résolution des problèmes a détecté : - Code HEVC non installé, - Impossible de lire les vidéos...
par Fabricus
18 oct. 2019, 09:45
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Re: Lecture vidéo son haché

Bonjour, Voici les informations de dépannage : Paramètres de base de l’application ----------------------------------- Nom: Firefox Version: 69.0.3 Identifiant de compilation: 20191009172106 Canal de mise à jour: release Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/201...
par Fabricus
17 oct. 2019, 16:01
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Sujet : Lecture vidéo son haché
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Lecture vidéo son haché

Bonjour, Lorsque je visionne une vidéo (exemple sur MYTF1 REPLAY) l'image est parfaite mais en cours de lecture le son devient haché et quasi inaudible. Ce phénomène se produit sur Firefox, par contre sur Chrome c'est à la fois le son et l'image qui sont saccadés après quelques minutes de lecture. D...