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par Fanny29
06 févr. 2017, 20:58
Forum : Mozilla Firefox : le navigateur
Sujet : Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"
Réponses : 12
Vues : 5899

Re: Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"

Bonjour GlopGlop, Oui je suis bien l'auteure du sujet du forum de HP, je n'ai pas pensé mentionner cela en effet. J'ai déjà testé de créer un profil vierge (j'avais en effet vu le sujet que tu me suggères), cela ne change rien. En ce qui concerne les pilotes, les pilotes les plus récents pour mon im...
par Fanny29
05 févr. 2017, 14:26
Forum : Mozilla Firefox : le navigateur
Sujet : Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"
Réponses : 12
Vues : 5899

Re: Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"

Bonjour Cucurbitacé, Mon ancien PC et celui de ma fille sont également sous W10 Famille 64 bits et sont à jour. La manipulation avec le fichier prefs.js n'a malheureusement rien changé. Mon utilisation de Chrome est anecdotique, juste pour tester quand quelque chose ne fonctionne pas avec Firefox. J...
par Fanny29
04 févr. 2017, 22:34
Forum : Mozilla Firefox : le navigateur
Sujet : Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"
Réponses : 12
Vues : 5899

Re: Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"

Bonjour, Merci pour ces réponses. Vérification des mises à jour de Windows : faite (Windows est à jour) Mise à jour des pilotes avec Driver Booster : faite à l'instant, 17 mises à jour et après redémarrage... Ça fonctionne avec PDF Creator, mais toujours pas avec mon HP (ni avec Microsoft Print to P...
par Fanny29
04 févr. 2017, 18:30
Forum : Mozilla Firefox : le navigateur
Sujet : Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"
Réponses : 12
Vues : 5899

Message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"

Bonjour à tous, Sur mon nouvel ordinateur tournant sous Windows 10 64 bits, j'ai un problème bien embêtant : je ne peux pas imprimer depuis Firefox ! Depuis Chrome ou Adobe Acrobat Reader DC, aucun problème. Depuis Firefox, j'ai le message "une erreur inconnue est survenue pendant l'impression&...