Geckozone

ça y est !
je te remercie beaucoup....je te ferais bien la bise ...virtuelle !
j'espère que tu n'as pas trop pesté face à mon manque de connaissances.
bonne soirée.

je ne vois jamais cette fenêtre

j'ai réinstallé
j'ai mis ma copie profil dans le dossiers profiles où il n'y avait rien d'autre
je lance Thunderbird avec la touche winR et j'obtiens le message : le profil thunderbird ne peut être chargé, il est peut être manquant ou inaccessible
je bloque donc là

la touche fonctionne et le message me dit toujours la même chose concernant le profil inexistant
je désinstalle et réinstalle tout.

je ne sais pas comment démarrer le gestionnaire de profil ...c'est là où je suis perdue

Merci pour votre aide.
J'ai réussi à trouver le profiles sur l'ancien pc, je l'ai copié sur le nouveau
mais après c'est le trou noir, je ne sais plus quoi faire car je n'ai rien qui corresponde aux tutoriels.
Quand je démarre le message d'erreur dit que le profil Thunderbird est manquant.
Je suis ...

Bonjour,
Merci pour la réponse
Je souhaite faire la solution 1 avec le tutoriel : copier coller mais je ne trouve pas le fameux dossier profiles. Pas plus sur l'ancien que le nouveau pc.
Sur C je cherche program files, Thunderbird et là je trouve des dossiers mais jamais profiles.
Ai je fait une ...

Bonjour à tous,
Nouvelle sur le forum, je m'adresse à vous pour tenter de résoudre mon problème.
Je viens de changer de PC ; le nouveau tourne sous Windows 10. J'ai téléchargé la dernière version de Thunderbird sur l'ancien comme sur le nouveau PC.
J'ai fait le backup sur l'ancien (tourne sous win 7 ...