Geckozone

jeanfr

perso, j'avais compris que vous vouliez supprimer votre compte firefox car il était toujours associé à votre smartphone (que vous n'avez plus, perte, vol, c'est nébuleux) et que c'est pour cette raison que vous aviez supprimé le compte email microsoft qui du coup était présent dans la config de ...

jeanfr

Non tu ne te trompe pas mais je pense que c'est foutu car :
1- chez MS pas d'options
2 - en local sur mon PC je n'ai aucune sauvegarde mon smartphone
3 - aucune option chez Mozilla pour modifier ou supprimer mon compte

PS : je crois bien avoir confondu portable (PC portable) et smartphone dans ...

jeanfr

Uniquement sauvegarde en local ???
Oui bon, que contient-elle cette sauvegarde, quels sont les chemins qui sont concernés par cette sauvegarde ?
Ce serait bien que tu répondes de façon précise plutôt que de jouer à cache à cache. J'essaie juste de trouver une solution à ton soucis...

Je ne joue ...

jeanfr

lool_lauris a écrit : 04 août 2023, 18:27
jeanfr a écrit : 04 août 2023, 17:41
C'est non dans tous les cas

Ton portable est synchronisé avec quoi ?

Mon ordi perso ==> uniquement sauvegarde en local.

jeanfr

Le problème n'est pas ce quelle contient...

Ah bon... :roll:
si tu utilises la synchronisation avec ton portable, c'est que tu as aussi un PC ; et peut-être utilises-tu Firefox sur ce PC. Dans ce cas, Il est peut-être possible de récupérer les données du profil Firefox...

C'est non dans ...

jeanfr

brol a écrit : 04 août 2023, 13:57
https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... te-firefox

Merci mais tu n'a pas lu mes premiers messages

jeanfr

Le problème n'est pas ce quelle contient. Le problème est que mon compte de synchronisation FF est accessible par celui ou celle qui a mon portable (d’où la suppression de mon compte mail MS)...

J'ai bien entendu changé mes MDP mais pour plus de prudence j'aimerai supprimer mon compte FF

jeanfr

Tu les a contactés ? https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Help%20me%20sign%20in%20to%20my%20Microsoft%20account

Côté Mozilla, je crois que c est bloqué

Non pas encore. Je vais tenter mais ce que j'aurai voulu c'est supprimer mon compte FF comme l'adresse mail ...
Dommage que ...

jeanfr

Tu les a contactés ? https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Help%20me%20sign%20in%20to%20my%20Microsoft%20account

Côté Mozilla, je crois que c est bloqué

Non pas encore. Je vais tenter mais ce que j'aurai voulu c'est supprimer mon compte FF comme l'adresse mail ...

Salut ...

jeanfr

non, j'ai essayé et toujours la même réponse (déjà utilisée...)

et côté Mozilla y a t'il des options ?

jeanfr

Non pas possible.
Microsft empêche la création de l'adresse en indiquant quelle est déjà utilisée.

jeanfr

ah mais j'ai bien l'adresse mail complète mais je ne vais pas la saisir à la vue de tous

que proposes tu exactement ?

jeanfr

Hello,

Microsoft (outlook)

jeanfr

mon petit doigt me dit que c'est mort

jeanfr

Salut à tous,

J'ai un compte Firefox me permettant la synchronisation.
Hélas j'ai supprimé l'adresse mail suite à la perte de mon mobile. J'ai maintenant un nouveau mobile mais je ne peux pas récupérer le code car il est envoyé sur l'adresse mail supprimé !
Et au niveau du compte toute ...

Geckozone

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