Geckozone

Bonjour

Dommage, le lien que tu donne pour le rapport de crashe, n'est pas valide.

Mais le rapport montre le module {442718d9-475e-452a-b3e1-fb1ee16b8e9f} qui à l'air de posser pas mal de problèmes de compatibilité avec différentes versions de Firefox, dont la 23.
Pas certain qu'elle ait un nom ...

J'ai pu récupérer Firefox qui fonctionne à nouveau en restaurant le système à une date à laquelle il fonctionnait , il devait y avoir un module ou un programme installé depuis qui devait faire planter le navigateur... Mais je ne sais pas lequel pour le moment.
je viens de faire about:crashes ...

J'ai donc redémarré une nouvelle fois en mode sans échec pour avoir accès à Firefox et à sa barre d'adresse, puis j'ai tapé about:crashes et le résultat est le suivant:
" rapports de plantage envoyés: Aucun rapport de plantage n'a été envoyé"
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64 ...

Je viens d'essayer en mode sans échec, Firefox se lance bien jusqu'à la page d'accueil, mais sans accès internet, je pense que c'est dû au fait qu'il est en mode sans échec.
Que puis-je faire désormais?
merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like ...

Bonjour jpj
je n'ai pas accès à la barre d'dresse de Firefox puisque celui-ci ne se lance pas du tout :( , dès que je tente de l'ouvrir j'ai la fenêtre avec les indications que j'ai mise dans le premier post
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko ...

Bonjour,
je viens vers vous car depuis hier mon navigateur Firefox ne veut plus s'ouvrir et plante systématiquement à chaque tentative de lancement.
Il y a une fenêtre qui me dit: firefox à cessé de fonctionner Windows peut rechercher une solution en ligne et fermer le programme:
voici les détails ...