Geckozone

merci mais cette information est la répétition illustrée de votre réponse précédente
nous avons bien eu à l'écran la fenêtre que vous montrez mais quand nous procédons comme vous indiquez nous ne retrouvons pas l'accès aux messages
donc le problème reste présent
ce matin j'étais en ville & suis ...

merci de ces premières explications très claires
il y a bien un dossier qui s'appelle "jecOpy1i.defaut" - il contient bien un dossier nommé "mail" & quelques autres puis des sous dossiers
j'ai ouvert le dossier mail :il contient 6 dossiers dénommés "local folders" & "local folders-1" - "pop.laposte ...

nous sommes sous windows7 avec thunderbird pour la messagerie (dernière version mise à jour automatiquement) notre fournisseur d'accès internet est orange et nous avons des boites courriel chez orange.fr & chez laposte.net - nous avons 4 sessions sur l'ordinateur: 1 pour chaque membre de la famille ...