Geckozone

Bonsoir,

Merci pour tous ces conseils et pistes de solutions.
Le problème est réglé. C'est Avast qui avait mal configuré (automatiquement) le port et le processus de cryptage.

Pour info:
dans avast, il fallait aller dans "protection résidente" / agent mail / réglages expert / comptes SSL
et là il ...

J'ai essayé avec l'adresse entière, mais j'ai toujours le même message d'erreur, quel que soit le mot de passe que j'essaye.

Merci pour tes suggestions.

J’ai changé les noms des serveurs par mail.hmc.ikoula.com.
Il y a progrès car il m’a demandé le mot de passe pour me connecter.
Par contre il m’a donné ce message d’erreur :
« Échec de l'envoi du mot de passe. Le serveur de courrier mail.hmc.ikoula.com a répondu : Logon ...

Bonsoir J2m06,
Désolé de réagir si tard, mais le week-end de Noël étant ce qu'il est...
Merci de m'aider à résoudre mon problème.
Le serveur pop est mail.arrrtefact.com, port 110 et sécurité de la connexion "aucune". Idem pour le smtp.
Arrrtefact.com est mon nom de domaine, avec 3 "r".

Pour info ...

Bonsoir,
J'essaye de configurer mon compte dans Thunderbird mais je n'arrive pas à relever les courriels ni à en envoyer.
Il s'agit d'une adresse liée à un nom de domaine personnel (créé pour mon autoentreprise) hébergé chez Ikoula. Je peux consulter les courriels sur leur Webmail mais j'aimerais ...